레드 카드 프로그램은 목표 회사 (TGT TGTTarget Corp59.29-0.12 % Highstock 4. 2. 6 미국에서 가장 가치있는 로열티 프로그램. 이 프로그램은 모든 사람이 액세스 할 수 있으며 고객의 지불 방법에 통합되어 있습니다. 많은 다른 충성도 프로그램이 가지고있는 진입 장벽을 줄임으로써 Target은 경쟁 업체보다 판촉 및 광고를 위해 고객을 타겟팅 할 수있는 도구를 갖추고 있습니다. (관련 독서는 대상의 특급 상점 컨셉이 번성하는 이유 참조)

고객 친화적 쇼핑

대상의 레드 카드는 두 가지 형태로 제공되며 모두 가능한 한 사용하기 쉽도록 디자인되었습니다. 고객 지불 방법에 관계없이 카드를 쉽게 얻을 수있을뿐 아니라 잊을 수 없습니다. 로열티 프로그램의 이점은 지불 방법에 내장되어 있습니다.

가장 널리 논의되는 것은 대상의 상점 카드입니다. 이 신용 카드는 APR이 높고 잔액 이체를 허용하지 않습니다. Red Card의 혜택을보다 전통적인 신용 카드와 결합하려는 고객은 Mastercard Inc (MA MAMasterCard Inc150. 09 + 0. 54 % Highstock 4. 2.9 >) 레드 카드를 토론토 - 도미니언 은행 (TD TDT 토론토 - 도미니언 은행 57.60 + 0.31 % Highstock 4. 2. 6 으로 작성) 휴가 기간 동안 선물을 찾는 고객은 아메리칸 익스프레스 코퍼레이션 (AXP AXPAmerican Express Co96.29-0.15 % Highstock 4. 2. 6 밖으로 가족과 친구들에게. 마지막으로, 신용을 완전히 피하는 사람들은 은행 계좌를 대상 직불 카드에 연결할 수 있습니다.

기본적으로 타겟에서 쇼핑하면 레드 카드 프로그램 중 하나에 가입하지 않아도됩니다. 레드 카드는 구매자에게 즉각적인 5 % 할인, 상품 반환 30 일 추가, 온라인 구매자에게는 최소의 무료 배송을 제공합니다. 또한, 타겟은 건강 및 웰니스 프로그램에 모든 구매의 1 %를 기부하고 사용량에 따라 판매, 할인 및 프로모션을 사용자에게 제공합니다.

레드 카드는 지난 몇 년 동안 약간의 나쁜 평판을 받았습니다. 2013 년 목표는 Red Card 프로그램의 대규모 데이터 침해에 직면했으며 그 이후의 정착에는 Target 이상으로 3 억 달러가 들었습니다. 다행히도 타깃을 위해 새로운 레드 카드에는 PIN 기술이 탑재되어있어 고객이 카드를 삽입하고 PIN을 입력해야하는보다 안전한 지불 방식입니다. PIN 카드는 전 세계적으로 사용되며 사기 혐의를 크게 줄였습니다.

목표 대상은 무엇입니까?

레드 카드가 소비자에게 큰 소리로 들리지만, 타겟이 그러한 비싼 로열티 프로그램을 만든 것은 흥미 롭습니다.Target이 전자 상거래 웹 사이트 홍보에 투자 한 결과, 자동 5 % 할인 및 1 % 기부는 물론 배송비만으로도 분기 별 수백만 달러의 비용이 발생합니다.

모든 로열티 프로그램과 마찬가지로, 비용은 회사의 대가로 얻은 고객 데이터에 대한 작은 절충안입니다. Target의 데이터 수집 시스템은 압도적으로 철저합니다. 매 구매, 이메일 열림 또는 전화 통화는 Target에 의해 추적되어 정보를 수집하여 물건을 판매합니다. 회사는 알고리즘과 마케팅 전략을 완벽하게 작성하여 임신 한 아기에게 부모님에게 말하기 전에 아기 용품에 대한 쿠폰과 프로모션을받는 십대에 대한 악명 높은 이야기가 있습니다. (자세한 내용은

고객 충성도 프로그램으로 고객이 실제로 돈을 절약 할 수 있습니까? ) 이 데이터는 타겟 프로모션이 대량 프로모션보다 2 배 이상 효과적이므로 타겟에 매우 가치가 있습니다. 또한 고객이 손실 리더 제품을 대상으로 Target에 들어가면 확실하게 그들이 얻은 것 이상을 구매하게됩니다.

결론

인기있는 레드 카드 로열티 프로그램을 통해 타깃을 얻었습니다. 카드는 다양한 지불 방법과 통합되어있어 모든 고객이 쉽게 사용할 수 있습니다. 고객이 가입하면 Target의 정확한 통계 팀이 데이터를 분석하여이를 사용하여 고객에게 홍보 자료를 보냅니다. 큰 할인 및 지역 사회 기부금으로, 프로그램은 구매자에게 유혹하고, 양쪽을 위해 윈윈을 창조한다.