2004 년 정부 기관에서 영리 회사로 전환 한 이후 Sallie Mae는 주로 소득 기반 상환 (IBR)이나 급여 지불 (pay-based repayment)과 같은 정부 위임 지불 감소 프로그램을받을 자격이없는 사립 학생 대출에 초점을 맞추어 왔습니다. -as-you-earn (PAYE). 개인 대출을받은 학생에게는 Sallie Mae와 직접 협상하여 지불금을 삭감 할 수있는 옵션이 있습니다.

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귀하가 가지고있는 융자의 종류를 알고 계십시오.

많은 학생들이 Sallie Mae를 통해 개인 융자와 연방 융자를 결합하여 혼란을 일으킬 수 있습니다. 연방 대출은 소득 기반 감축 프로그램의 수혜 자격이 될 수 있습니다. 그러나 개인 대출은 그렇지 않습니다. 연방 융자가 여러 개인 경우 연방 직접 융자를 고려하면 융통성을 높이고 지급을 줄일 수 있습니다.

경제적 어려움을 문서화하십시오

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개인 대출이있는 경우 먼저 지불이 줄어들 필요가있는 이유로 재정적 어려움을 증명해야합니다. 전반적인 재정 상황을 기록하는 것 외에도 현재 학생 대출금이 수입 및 기타 지출에 비해 너무 높다는 사실을 입증해야합니다. Sallie Mae 사립 학생 대출을 합산하고, 각 대출금에 대한이자 비용을 결정한 다음 월별 총 지불액을 합산하십시오. 수집 할 수있는 정보가 많을수록 Sallie Mae에 대한 귀하의 지불 금액은 부담스럽지 않습니다.

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다시 전화 걸기

당신의 상황을 설명하기 위해 샐리 매에게 전화하십시오. 처음에 귀하는 귀하와 지불 감소 계획을상의 할 권한이 없을 수도있는 고객 서비스 담당자와 접촉 할 수 있습니다. 막 다른 골목에 빠지면 정중 한 감독자와 이야기 할 수 있습니다. 열쇠는 시원하고 항상 예의를 유지하는 것입니다. 좌절감을 표하기 전에 전화를 끊고 다음 날 다시 시도하는 것이 좋습니다. 어떤 시점에서, 당신을 도울 수있는 고객 서비스 담당자와 연락을 취할 것입니다.

말할 내용 알기

통화에 대한 접근 방식은 정중하고 간결해야합니다. Sallie Mae는 귀하에게 지불액을 삭감 할 의무가 없습니다. 그러나 올바른 사람에게 접근하고 올바른 접근 방식을 사용하면 그 사람은 대개 당신과 함께 일하게됩니다.

당신이 누군가에게 다가 갔을 때 당신이 말할 수있는 것의 예가 있습니다 : "나는 내 개인 Sallie Mae 융자를 지키기 위해 할 수있는 모든 일을하고있다. 그러나 나는 더 이상 그 대가를 지불 할 수 없다. 나는 나의 의무를 다할 수있는 실행 가능한 해결책을 찾고 싶다.내 상황을 검토하고 솔루션을 제공 할 수있는 요금 할인 프로그램이 있다는 것을 알고 있습니다. 그것에 관해 누군가와 이야기 할 수 있을까요? "

출처로 직접 가십시오

여전히 고객 서비스를받는 사람과 연락 할 수없는 경우 요금 및 환불 프로그램에 직접 전화하십시오 (877-770-4157). 회선은 종종 혼잡하지만, 처리가 완료되면 평가를 위해 모든 재무 정보를 제공해야합니다. 프로그램의 기준을 충족하는 경우 금리를 낮추거나 대출 기간을 연장 할 수있는 요금 인하 계획이 제공되며이 중 하나를 선택하면 월별 지불금이 낮아집니다. 그러나 이는 일시적인 수정으로 전체 대출 비용을 증가시킬 수 있습니다.

요약

당신이 Sallie Mae와 거래 할 때, 당신은 주주들에게 귀한 거대 기업을 상대하고 있습니다. 이익이 우려되는 곳에서 Sallie Mae는 수익을 줄이려는 사업을하지 않습니다. 하지만 기본값을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 당신이 준비되어 있고, 끈기 있고 정중하다면, 당신은 당신이 필요로하는 도움을 얻을 것입니다.