귀하의 사회 보장 혜택은 2,700 개 이상의 규정이 적용된다는 것을 알고 계셨습니까? 규칙을 해석해야하는 사람들을 돕기 위해이 기관의 프로그램 운영 매뉴얼 시스템 (POMS)에는 수천 가지 설명이 있습니다. 다행스럽게도 상당 수의 규칙이 적용되지는 않지만,이 모든 규칙을 스스로 해석 할 수있는 기회는 무엇입니까? 쉬운 대답은 사회 보장 사무소에 연락하는 것입니다. 쉽지 않은 대답은 어디를 가야하는지, 누구에게 물어야 하는지를 알아야한다는 것입니다. 고맙게도 사회 보장국 (SSA)에 연락 할 수있는 세 가지 방법이 있습니다. (더 자세한 내용은 사회 보장에 관한 10 가지 일반적인 질문 참조)

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온라인

사회 보장 웹 사이트는 사용하기 쉽고 평범한 영어로 작성되어 거의 모든 서비스를 제공하는 다른 정부 웹 사이트와 달리 (IRS를보고 있습니다) 너는 필요해. "온라인으로 할 수있는 것"페이지에서 제공되는 온라인 서비스 목록을 볼 수 있습니다. 혜택을 신청하고, 진술서 사본을 얻고, 사회 보장국 (Social Security) 공무원의 결정에 항소하고, 미래의 혜택 및 메디 케어 서비스에 대한 견적을 얻을 수 있음을 알게 될 것입니다. 이 페이지의 각 제목에는 특정 필요에 따라 올바른 방향으로 사용자를 안내하는 드롭 다운 메뉴가 있습니다.

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SSA의 사무실과 마찬가지로, 웹 사이트는 귀하가 사업을 수행 할 수있는 특정 시간 동안 운영됩니다. 1:00시에 혜택을 신청하지 않는 한 a. 엠. 및 5 : 00 a. 엠. 월요일부터 금요일, 오전 5 시까 지 a. 엠. 토요일 또는 8시에 a. 엠. 일요일에, 운영 시간은 아마 당신에게 영향을 미치지 않을 것입니다. 자세한 내용은 사회 보장 웹 사이트 이해하기 및 사회 보장 웹 사이트를 사용하여 답변 받기 를 참조하십시오.

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전화

웹 사이트는 시작하기에 좋은 곳이지만 찾고있는 정보를 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아니므로 다음 단계로 전화하는 것이 좋습니다. 사회 보장 사무소는 지역 사무소의 전화 번호를 게시하지 않으므로 주 번호 (1-800-772-1213)로 전화해야합니다. 귀하가 지역 사무소의 번호를 가지고 있더라도, 귀하는 SSA의 자동 시스템으로 시작하고 싶습니다.

전화하면 혜택 확인서 및 / 또는 혜택 진술서 요청, 청구 상태에 대한 문의, 대체 카드 신청, 지역 사무소 주소 찾기 및 지휘 메디 케어와 관련된 일부 사업.

자동화 된 시스템으로는 충분하지 않은 경우, 7:00시 사이에 담당자에게 말할 수 있습니다. 엠. 7시 00 분. 엠. , 월요일부터 금요일까지. 사회 보장국에서는 수요일, 목요일 또는 금요일에 전화하여 보류 시간을 줄이라 권고합니다.

본인이

문제를 해결할 수 없거나 웹 사이트 또는 전화로 필요한 정보를 찾으면 현장 사무소 중 하나에 갈 수 있습니다. 그러나 경고해야합니다 : 아마 재미 있지 않을 것입니다. 약속을 잡으려면 한 달 또는 몇 달이 걸릴 수 있지만 약속을 예약 할 수 있습니다. 사무실로 향하는 것도 옵션이지만, 아마 두시간 이상 기다려야 할 것입니다. 일부 사무실에서는 회선을보고합니다.

직원 배치 문제도 있습니다. SSA에 대한 예산 삭감으로 인해 지원자의 수가 증가하는 근로자가 줄어 듭니다. 따라서 재무 설계사가 귀하의 사례를 심층적으로 검토 할 것으로 기대하지 마십시오. SSA 직원은 매우 바쁜뿐만 아니라 혜택을 극대화하는 방법에 대한 조언을 제공 할 수 없습니다. (더 자세한 내용은 사회 보장 통지 제공 위험. 참조)

또한 일부 사회 보장 전문가는 여러 곳의 현장 사무소를 방문하여 혜택을 최대한 누릴 수 있도록 조언합니다. 한 근로자가 규칙을 잘못 해석하고 귀하가 혜택을받을 수있는 혜택을 거부 할 수 있으므로 여러 혜택 견적을 찾는 것이 귀하가 신차 구입과 같은 최상의 거래를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. ( 사회 보장 극대화를위한 주요 요령 참조)

결론

대부분의 전문가들은 가능한 한 사회 보장 사무소를 피한다고 말한다. 웹 사이트를 통해 모든 것을 할 수 있으며, 혜택을 극대화하는 방법에 대한 조언이 필요하면 지역 사회 보장국에서 도움을 줄 수 없습니다. 대신 AARP 웹 사이트 또는 SSAnalyze를 사용해보십시오. 또한 재정 계획자 및 기타 사회 보장 전문가가 혜택을 구조화하는 최선의 방법을 찾아내는 데 도움을 줄 수 있습니다.