소매업은 미국에서 큰 사업입니다. 2013 년 미국 소비자는 3 달러를 지출했습니다. 20 억 건의 쇼핑, 9 %는 온라인 쇼핑이었습니다. 인터넷이 우리 삶과 문화의 큰 부분을 차지하고 있기 때문에 향후 20 년간 생존하고자하는 소매 업체는 전자 상거래 전략이 필요합니다. 전국의 대형 소매 업체가 늘어나고 있지만 고객이 주차 공간을 찾고 백화점을 누비는 날은 끝났습니다.

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처음 온라인 쇼핑 제공

온라인 쇼핑은 빅 박스 매장에 대한 가장 확실한 경쟁자입니다. 오늘 아마존. com) (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 124. 56 + 0.35 % Highstock 4. 2. 6 로 만든)은 미국 최대 소매 업체로 월마트의 St- (WMT WMT 월마트 상점 Inc88.81 + 0.12 % Highstock 4. 2. 6 에서 제작) 2015 년 여름에 Amazon은 책에서부터 쇼핑하는 방식을 변경했습니다 사람들이 주말 쇼핑몰에서 몇 시간 동안 쇼핑을 할 수있는 날에는 돌아 가지 않습니다. (관련 독서는 깨뜨릴 수있는 6 가지 습관 참조)

Walmart와 다른 대형 매장들은 이미 전자 상거래 웹 사이트를 구축하여 고객이 하루 24 시간 연중 무휴로 상품에 액세스 할 수 있도록하고 있습니다 (소매업자가 항상 좋아하지 않는 것은 무엇입니까? 개방적이고 인력 비용을 늘리지 않아도됩니까?). Walmart는 물리적 인 인프라를 사용하여 배달 방법을 개선하고 온라인 쇼핑 경험을 강화하려고합니다. 이것은 이타주의에서가 아니라 라이벌 아마존으로부터 고객을 되 찾는 것입니다.

아마존은 미국인에게 언제든지 무엇이든 편리하게 쇼핑 할 수 있다는 환상적인 일을 해냈습니다. 이제는 큰 상자 가게를 따라 가거나 사업을 중단하는 것이 좋습니다. Best Buy Co., Inc. (BBY

BBYBest Buy Co Inc55. 93-0.82 %

Highstock 4. 2. 6 ) 및 Target Corp. (TGT TGTTarget Corp 58. 35 -1. 59 % Highstock 4. 2. 6 로 제작)은 웹 사이트와 광범위한 상점 네트워크를 보유하고 있지만 아마존과 월마트를 활용할 수 없었기 때문에 그들의 고객과 주주들. 재고 부족 상점 앞으로는 판매용 상품으로 가득한 거대한 상점이 드물 것입니다. 대신 상점은 재고가 적을 것이며, 아마도 각 제품의 몇 조각과 색상 옵션의 선택이 크게 줄어들 것입니다. 구매자는 상점에 들어가서 몇 가지 항목을 시도한 다음 매장 컴퓨터에서 사용할 수있는 옵션을 탐색합니다. 고객이 즉각적인 사용을 위해 무언가를 사고 싶어하는 이상한 사건에서, 제품은 보관실에서 그녀에게 가져갈 수 있습니다 (재고 목록에 따라 다름).

일반적으로 사람들은 즉시 사용할 물건을 사지 않습니다. 대신, 사람들은 물건을 사서 집에 가져 가서, 시도하고, 씻고, 미래에 입을 수 있습니다. 우리가 사람들을위한 선물을 살 때, 그것은 사건보다 앞서고 아무도 옷이나 값 비싼 전자 제품을 들고 다니는 것을 좋아하지 않습니다. 소매업의 미래는 전국적으로 수백 개의 대형 박스 매장이 아니라 개별 주소로 배송됩니다.

장래에 좋아하는 셔츠를 입은 고객이나 다음 주 파티에 입어보고 싶은 드레스는 매장에서 구매하여 그 날, 다음날 또는 며칠 후에 배달됩니다. 아마존이 현재 제공하는 옵션에 그녀는 매장에서 좋아하는 것을 살 수 있고, 지불 방법이 무엇이든 사용할 수 있으며 모든 것을 집으로 가져갈 필요가 없습니다. (자세한 내용은 다음을 참조하십시오 :

Walmart 대 목표 : 큰 상자 전쟁에서 승리하는 사람

) 새로운 매장은 거대한 저축과 동일합니다. 저 재고품 매장은 소매 업체에게 엄청난 비용 절감을 의미합니다. 강력한 운송 인프라를 갖추고있는 매장은 가장 큰 장점이 있습니다.

처음에는화물이 적게 출고 될 때웨어 하우스에서 점포로 운송하는 비용이 감소하고 여러 위치가 아닌 중앙 위치에서 재고가 보관되므로 공급망 관리 문제가 줄어들 것입니다. 직원이 대형 박스 매장에 수만 가지 품목을 배치해야 할 필요가 없기 때문에 직원 비용도 절감됩니다. 값 비싼 매장 평방 피트의 필요성과 같이 재고 수준이 급격히 감소함에 따라 임대료는 절감 될 것입니다. 마지막으로, 판매 층에 재고가 거의 없기 때문에 수축이 줄어들 것입니다. 이 모든 것은 개별 주소에 대한 더 높은 운송 비용을 들게합니다.

경비 절감은 경쟁의 증대를 의미합니다.

대형 매장이 아닌 재고가 적은 매장을 운영하는 데 드는 비용이 훨씬 적기 때문에 경쟁이 치열 해지고 이론적으로 가격이 낮아집니다. 새로운 쇼핑의 물결이 계속되면서 소규모 소매 업체는 더 많은 제품을 제공하고 창고에서 직접 배송하거나 공급 업체에서 제품을 선적하는 등의 이점을 볼 수 있습니다. 2 개 또는 3 개의 큰 박스 상점, 수십 개의 중형 상점 및 10 개의 키오스크가있는 쇼핑몰을 갖기보다는 몇 개의 큰 상점이있는 키오스크 기반 쇼핑몰을 상상해보십시오. (자세한 내용은

미래의 쇼핑몰에 대한 주요 투자 아이디어

참조) 결론 소매업의 미래는 소매업 자와 소비자 모두에게 의미가 있습니다. 소비자는 상품을 나중에 배송하는 비용으로 더 많은 선택권과 가격을 얻습니다. 소매점은 인건비를 절감하고 고객에게 직접 운송함으로써 비용을 절감합니다. 인터넷을 대형 매장과 완벽하게 통합함으로써 영업 사원을 찾는 길을 걸어 다닐 때 우리는 과거의 일이 될 것입니다.