인지 역기가 비즈니스에 미치는 영향

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인지 역기가 비즈니스에 미치는 영향

차례:

Anonim
행동 금융은 경제 이론이 사람들이 할 일을 예측하고 순간의 열기 속에서 그들이 실제로하는 일의 차이점을 설명하려고 시도합니다. (자세한 내용은

행동 금융 개론 참조) 사람들이 합리적 의사 결정에서 벗어나게 만드는 두 가지 주요 유형의 편향 :인지 적 및 감정적. 인지 오류는 불완전한 정보 또는 이용 가능한 정보를 분석 할 수 없기 때문에 발생합니다. 이러한인지 적 오류는

믿음 또는 처리 오류 로 분류 할 수 있습니다. 신념 끈기는인지 부조화를 피하고자하는 개인의 시도, 즉 기존의 신념과 모순되는 정보로 인해 발생하는 정신적 갈등으로 설명 될 수 있습니다. 개인이 정보를 적절하게 관리 및 구성하지 못하면 처리 오류가 발생합니다. 이는 데이터를 계산하고 분석하는 데 필요한 정신적 노력이 원인 일 수 있습니다. (자세한 내용은 다음을 참조하십시오 : 행동 편향 -인지 적 대 감정적 편향 .)

인지 적 오류

인지 오류의 일반적인 예는 다음과 같습니다.

Conservatism bias

  1. . 사람들은 새로운 데이터에 대한 기존의 기존 정보를 강조합니다. 이는 의사 결정자들이 새로운 중요한 정보에 반응하는 것을 늦추고 기본 요율에 너무 많은 비중을 둔다. 비즈니스 의사 결정과 관련하여 새로운 정보는 그 가치를 결정하기 위해 신중히 검토되어야합니다. 기본 요금 무시는
  2. 반대의 효과로 사람들이 원래 정보를 너무 적게 강조합니다. 확인 편견,
  3. 사람들이 기존 신념을 긍정하는 정보를 찾거나 모순되는 정보를 할인하거나 버리는 곳. 이것은 극복하기가 힘든 편견이지만, 모순되는 정보 나 반대 의견을 적극적으로 찾는 것은 그것을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 샘플 크기 무시
  4. 는 사람들이 너무 작은 샘플 크기에서 너무 많이 추론 할 때 발생하는 오류입니다. 데이터 집합으로부터 유의미한 통계적 추론을하기 위해서는 통계적 추론이 충분히 중요해야합니다. 뒤늦은 관찰 편향
  5. 은 사람들이 실제 결과를 합리적이고 예상 한 것으로 인식하지만 사실 이후에야 발생합니다. 속담은 20/20입니다. 따라서 사람들은 예측의 정확도를 과대 평가하는 경향이 있으며 너무 많은 위험을 감수해야합니다. 모든 예측과 결과에 대한 자세한 기록을 유지하면 이러한 편견을 의사 결정자의주의를 끌 수 있습니다. 앵커 링 및 조정
  6. 은 누군가 계산 또는 평가의 결과와 같이 대상 번호에 고정되어있을 때 발생합니다.결과가 의미있는 예측치에서 벗어나더라도 사람들은 초점을 유지하고 원래의 목표물에 가까이 있어야합니다. 정신 회계
  7. 는 특정 목표를 위해 특정 기금을 지정하고 별도로 유지하는 경우입니다. 이런 일이 발생하면 이러한 목표를 달성하기 위해 수행 된 프로젝트의 위험과 보상은 전체 포트폴리오로 간주되지 않으며 서로의 영향은 무시됩니다. 예를 들어, 사람들은 종종 퇴직금을 중개 계좌에 대한 투자와는 별도로 긴급 저축과는 다른 돈을 쓰는 것과 별개로 유지합니다. 이용 가능성 편향,
  8. 또는 최근 방문 편향은 기억에 남는 과거의 사건을 기반으로 미래의 확률을 왜곡합니다. 예를 들어, 상어 공격은 극히 드물지만 최근에 상어 공격의 헤드 라인이 있다면 사람들은 다른 것이 발생할 확률을 과대 평가하고 비합리적으로 물속에 머무를 것입니다. 프레이밍 바이어스
  9. 는 사람이 제시 및 수신 방법에 따라 동일한 정보를 다르게 처리하는 경우입니다. 의사는 특정 질병으로 사망 할 확률이 20 %이지만, 생존 확률이 80 %라고 판단되면 낙천적 인 태도를 보일 것이라고 환자가 말하면서 떨릴 수 있습니다. 결론
사람들이 정보를 처리하고 분석하는 방식상의인지 오류는 비즈니스 또는 투자 결정에 부정적인 영향을 미칠 수있는 비합리적인 결정을 내릴 수 있습니다. 감정적 인 편향과는 달리,인지 오류는 감정과 관련이 없으며 인간의 뇌가 어떻게 진화했는지와 관련이 있습니다. 이러한 정보 처리 오류는 원시 인류가 돈이나 금융이 출현하기 전에 생존하는 데 도움이 될 수 있습니다. 의사 결정자 또는 투자자 교육을 통해인지 오류를 이해하고 완화 할 수 있다면 더 합리적인 판단을 내릴 수 있습니다.

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