협상의 예술

화내지 않고 일 시키는 방법 |설득, 협상, 심리 - 언더독 (이월 2025)

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협상의 예술
Anonim
진실에서 멀어 질 수는 없습니다. 협상의 목표가 당신이 원하는 것을 가장 확실하게 얻는 동안, 실제로 가장 좋은 거래 (양보하는 거래)는 양 당사자의 용어와 아이디어를 통합합니다.

이 기사에서는 훌륭한 협상가가 원하는 전략과 팁을 제공 할 것입니다. 이러한 제안은 사실상 모든 협상 과정에서 사용될 수 있습니다.

협상 전

공식 협상을 시작하기 전에 개인이 그 과정에서 성취하고자하는 바를 생각하는 것이 중요합니다. 이를 위해 특정 목표 또는 바람직한 결과를 종이에 두는 것이 이치에 맞습니다. 낙관적이십시오. 당신의 거래에서 "집에 돌아갈"것이 무엇인지 스스로에게 물어보십시오. 이것은 상대방이 당신의 바램에 전적으로 동의하는 것처럼 간단 할 수 있습니다. 다음으로, 개인은 거래가 완료 될 때 편안 할 수있는 몇 가지 낙오자 위치를 확인해야합니다. 아이디어는 가능한 한 많은 시나리오를 생각해내는 것입니다.

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다음 과제는 상대방의 잠재적 약점을 파악 (또는 확인하려고 노력)해야합니다. 예를 들어, 부동산 거래에서 상대방이 특정 자산을 매각하거나 유동성 위기에 직면해야한다는 것을 알고있는 당사자는 협상에 사용할 수있는 유용한 정보입니다. 약점 식별은 중요하다. 왜냐하면 숙제를 한 당사자가 상대방의 약점을 이용하고 스스로의 이익을 위해 협상을 시작하거나, 최소한 두 당사자가 중간 영역을 더 잘 식별 할 수 있도록 도움을 줄 수 있기 때문이다.또 다른 사전 협상 운동이며, 대부분의 사람들은하지 않지만해야 할 일은 그들의 제안이 상대방에게도 유익한 이유 목록을 제시하는 것입니다. 논리적 인면은 포인트가 원인을 발전시키고 / 또는 공통점을 확인하는 데 도움이되기를 바라는 상대방과의 실제 협상에서이리스트의 요점을 제기하는 것입니다. 부동산을 예로 들자면, 한 회사 -이 경우 회사 -는 특정 자산에 대한 입찰가가 다른 모든 자산보다 더 유리한 것이라고 주장 할 수 있습니다. 제안, 위험한 자금 조달 또는 주식 스왑 반대. 특히 양 당사자에게 이점을 지적함으로써 협상가는 거래를 완료 할 확률을 높입니다.

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협상

개인적으로 이상적으로, 각 당사자는 처음부터 목표와 목적을 파악해야한다. 이를 통해 협상중인 각 참가자는 상대방의 위치를 ​​알 수 있습니다. 그것은 또한주고 받기 대화의 기초를 설정합니다. 이 시점에서 각 당사자는 거래를 망치기 위해 해당 제안 및 반대 제안을 제공 할 수 있습니다.즉, 제안서 발의안을 넘어 협상가들이 자신들의 이익을 위해 거래를 성사시킬 수있는 다른 방법도있다. 신체 언어 분석을 예로 들어 봅시다. 귀하의 제안을 잘 받았습니까? 양성 징후에는 머리의 끄덕임과 직접적인 눈 접촉이 포함됩니다. 부정적 징후로는 (가슴을 가로 질러) 팔을 접거나, 눈을 싫어하거나, "아니오"라고 말하면서 미묘한 두드림을 포함합니다. 다음에 누군가에게 질문을 할 때주의를 기울이십시오. 더 자주 보게 될 것입니다, 사람의 신체 언어는 자신의 기본 감정에 관한 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

전화로

협상이 전화로 이루어지는 경우 신체 언어를 결정할 수 없습니다. 이는 협상가가 상대방의 목소리를 분석하기 위해 최선을 다해야한다는 것을 의미합니다. 일반적으로 연장 된 일시 중지는 대개 상대방이 주저하거나 제안을 숙고하고 있음을 의미합니다. 그러나 갑작스런 느낌표 또는 비정상적으로 빠른 응답 (유쾌한 목소리로)은 상대방이 제안서에 상당히 호의적이며 거래를 봉쇄하기 위해 약간의 움직임이 필요하다는 것을 나타낼 수 있습니다.

우편으로 우편을 통해 이루어진 협상 (예 : 주거용 부동산 거래)은 전혀 다른 동물입니다.

여기에 몇 가지 팁이 있습니다 : 모호한 단어 또는 구절은 파티가 주어진 제안에 개방되어 있다는 신호일 수 있습니다. "할 수있는", "아마도", "아마도", "어쩌면"또는 "받아 들일 수있는"단어를 구체적으로 찾으십시오. 또한 당사자가 "귀하의 답변을 기다리고 있습니다"또는 "기대하고 있습니다"와 같은 문구를 사용하는 경우 당사자가 계약에 곧 도달 할 것으로 낙관적 또는 낙관적이라는 신호 일 수 있습니다.

상대방이 초기 제안이나 반대 제안을 할 때, 당신은 그 아이디어 중 일부를 당신 자신과 통합 할 수 있는지 알아 본 다음, 그 자리에서 거래를 칠하십시오. 특정 문제에 대한 타협이 가능하지 않은 경우 양 당사자에게 유리할 것으로 생각되는 다른 대안을 제안하십시오. 마지막으로, 모든 협약은 손으로 털어 져야하지만, 협상을 기념하는보다 공식적인 계약이 필수적이다. 이를 위해 변호사가 협상 과정이 완료된 직후에 공식 계약서 초안을 작성하고 모든 당사자가시기 적절하게 서명했는지 확인하십시오.

  • 동의하지 않습니까? 걱정 안함
  • 한 번의 전화 또는 한 번의 통화로 계약에 이르지 못하면 차후 협상에 문을 열어 두십시오. 가능한 경우 추가 회의를 예약하십시오. 걱정하지 마십시오. 적절히 말하면 지나치게 걱정하지 않아도됩니다. 이와는 반대로, 거래가 성사 될 수 있고 그 일을 실현하기 위해 기꺼이 노력한다고 진심으로 믿는다는 느낌을받을 것입니다.
  • 협상 중간에 초기 회의에서 있었던 일을 정신적으로 검토합니다. 상대방이 약점을 밝혀 냈습니까? 그 또는 그녀는 다른 요인이 거래에 영향을 줄 수 있음을 암시 했습니까? 다음 회의에 앞서이 질문들을 숙고하면 협상가가 상대방에게 다리를 놓을 수 있습니다.

마지막으로 합의에 도달 할 수 없다면 친구로 참여하는 것에 동의하십시오. 어떠한 상황에서도 절대로 다리를 태우지 마십시오. 비즈니스 세계에서 성공하기 위해 필요한 요소가 있다고 생각한다면

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직업 이동 : 운전석에 들어가십시오 .