마케팅 디렉터의 피치 참조)
홍보는 언론 매체, 신문, 라디오, 텔레비전, 인터넷 등 언론 매체에 홍보 가치를 알리기 위해 보도 가치가있는 정보를 보급하는 것을 의미합니다. 크거나 작은 모든 사업의 잠재력을 극대화하려면 홍보 프로그램이 마스터 마케팅 계획의 일부 여야합니다. (마케팅은 대규모 지속 가능한 비즈니스의 중요한 구성 요소입니다. 자세한 내용은
타사 마케팅의 유리한 세상 ) 제품, 서비스 또는 두 가지 모두를 판매하는 회사가 무엇이든, 스마트 한 대중 매체 및 미디어 관계 프로그램은 큰 수익을 낼 수 있으며 큰 예산을 필요로하지 않을 수도 있습니다. 일반적으로 - 항상 그런 것은 아니지만 홍보는 광고보다 비용이 적게 들며 비즈니스의 마케팅 노력을 보완하는 데 가장 적합합니다.
그러나 홍보만큼이나 중요한 또 다른 측면이 있습니다. 제품 리콜, 주요 제조물 책임 법률 소송, 파산 또는 기타 잠재적으로 피해를주는 상황과 같은 상황이 악화 될 경우 효과적인 홍보 활동으로 부정적인 영향을 최소화하거나 심지어 제거 할 수 있습니다. 이러한 경우 홍보는 종종 "위기 관리"라고 불립니다.
전통적인 광고와 마찬가지로 마케팅 도구로서 홍보의 중요성을 반영하는 것은 글로벌 홍보 회사를 사들이거나 전 세계 홍보 회사를 설립하는 주요 광고 대행사의 최근 추세입니다. 해당 기관 내의 홍보 홍보 부서에 연락하십시오.효과적인 홍보 활동이 성공할 수있는 방안
성공적인 홍보 부서의 긍정적 인 결과 중 일부는 다음과 같습니다.
회사에 관심을 집중시키고 경쟁이 치열한 시장에서 가시성을 높입니다.
회사의 상품 및 서비스에 대한 열정
- 회사에서 새로운 제품이나 서비스를 소개 할 때 "뜬 소리"를 내기 - 사람들이 비즈니스에 대해 이야기하기 시작하면 입소문이 이상적인 광고 형태로 작용할 수 있습니다.
- 회사의 신뢰성을 높이고 이미지를 연마하십시오.
- 위기가 발생할 경우 위기를 해소하여 잠재적 피해를 최소화하십시오.
- 홍보 및 홍보
- 언론 홍보 행사 또는 사건이 사업에 홍보 될 수 있습니다. 그러나 언론에 사건이나 발생 사실을 통보해야합니다. 이는 일반적으로 보도 자료 또는 보도 자료 (해당 용어는 상호 교환 가능)를 정보가 출현하려는 매체에 보냄으로써 수행됩니다.
뉴스 나 이벤트는 다음과 같습니다 :
신제품 또는 서비스 소개
임원 승진 또는 퇴직
- 제조 공장 또는 소매점 개폐
- 자회사 인수 또는 판매 (999) 기금 모금 또는 대학 장학금
- 새롭고 복잡한 제품 (예 : 새로운 응용 프로그램이있는 휴대 전화)의 시연
- 자선 행사 또는 기금 모금 행사의 전체 또는 일부에 대한 후원
- 노인, 어린이, 퇴역 군인 또는 특수 그룹을 대상으로 무료 서비스를 제공하여 트래픽을 창출하고 잠재 고객을 비즈니스에 소개
- 특정 비즈니스 관련 컨테스트
- 특정 비즈니스와 관련된 특별 이벤트 (예 : 도서 스토어는 새로운 저서로 유명 작가의 대중 독서를 개최 할 수 있습니다.)
- 비즈니스가 무엇이든 혁신적인 홍보 활동을 통해 미디어 관심을 끌기위한 방법이있을 수 있습니다. (성공적인 비즈니스를 창출하는 방법에 대한 정보는
- 성공적인 비즈니스 성장을위한 9 가지 팁
- 을 읽으십시오.)
홍보를하지 않을 것 판매 이벤트는 홍보 활동이 아니며 언론에 노출 될 가능성이있다. 통관 판매, 화재 판매, 파산 판매, 임대료 분실 판매 등 판매 이벤트가 어떤 방식으로 홍보 되더라도 대부분의 경우 편집자가 뉴스 스토리로 간주하지 않기 때문에 광고를 통해 가장 잘 홍보됩니다 .
보도 자료 작성 및 미디어 연락
계획 홍보 활동을 설명하는 보도 자료는 사업체의 정규 직원이 사내에서 작성하거나 홍보 컨설턴트 또는 대행사를 고용하여 제공 할 수 있습니다 서비스.
보도 자료가 외부 홍보 컨설턴트 또는 대행사에 의해 작성되는 경우 경쟁 가격 입찰가가 여러 출처에서 요구 될 수 있습니다. 보도 자료를 다루기 위해 외부 컨설턴트 또는 대행사를 고용하면 몇 가지 장점이 있습니다.
석방은 전문 작가가 작성하며 관련 사실을 모두 포함하고 간결하게 제시되며 철자가 없으며 문법적으로 정확할 것입니다. 비즈니스를 잘 반영하고 수령인의 관심과 흥미를 유발합니다.
전문 홍보 컨설턴트 및 대행사 계정 임원은 대개 언론 매체와의 접촉을 통해 공개 여부를 알 수 있습니다.
릴리스가 작성되면 미리 전송할 위치를 결정하십시오. 목표로하는 언론 매체에 전화를 걸어 이야기가 보내질 편집자의 이름, 전자 메일 주소 및 전화 번호를 얻으십시오.비즈니스 관련 스토리 - 경영진 승격, 신제품 소개, 신규 매장 개설 또는 이와 유사한 비즈니스 관련 발생 -은 비즈니스 편집자에게 보내야합니다.
- 자선 행사 나 경연 대회의 후원과 같이 비즈니스와 관련이없는 이야기는시 편집인이나 편집장에게 보내야합니다. 인터넷 사이트를 포함한 모든 미디어에서 유사한 기능을 가진 편집자가 있습니다. 자료는 위에서 언급 한 기준에 따라 미국 우편 서비스를 통해 및 / 또는 백업본으로 전자 메일을 통해 전송되어야합니다.
- 위기 관리
때로는 일이 잘못 될 수 있습니다. 제품 리콜, 제조물 책임 소송, 파업, 정부 폐쇄 또는 파산과 같은 심각한 문제는 영향을받은 회사의 이미지를 손상시킬 수 있습니다.
위기 관리인이라고도 불리는 이들과 같은 문제를 다루는 홍보 전문가는 다음과 같이 조언합니다.
가능한 빨리 언론과 대중에게 연설하십시오. 사실을 돌보지 마십시오. 공개가 길어질수록 회사의 이미지가 손상됩니다.
회사 대변인은 미디어와 대중을 완전한 솔직함으로 대처해야합니다. 언론은 마침내 진리의 왜곡이나 누락을 드러내게 될 것입니다. 그것이 그들의 직업입니다.
사실을 숨기지 마십시오. 언론은 결국 은폐 된 모든 것을 밝힐 것입니다. 그것이 그들의 직업이기도합니다.
- 필요한 경우 유능한 법률 고문을 보유하십시오. 결론
- 홍보 원칙을 이해하고 정기적으로 고용하는 회사는 홍보에 능통하지 않은 경쟁자보다 경쟁 우위를 누릴 수 있습니다. 전략적 홍보의 유익한 결과 중에는 매출 증가, 고객 트래픽 증가, 미디어에서 자주 언급되는 회사에 대한 지속적인 "윙윙 거리다"또는 이야기, 고객 및 잠재 고객의 눈에 밝게 빛나는 이미지 등이 있습니다.
- 홍보에는 많은 측면, 복잡성 및 미묘함이 더 있습니다. 이 기사는 홍보 및 공예에 대한 소개 일 뿐이며 많은 유용한 자료가 널리 제공됩니다. (더 자세한 내용은
- 중소기업 : 관계에 관한 모든 것
을 확인하십시오.)