미국은 세계에서 가장 높은 투옥 률을 보였다. 이러한 현실은 수십억 달러 규모의 산업이 국가 교도소 시설에 서비스를 제공하는 원동력이되었습니다. 업계의 새로운 플레이어 중 하나 인 JPay Inc.는 전국의 수감자에게 통신 및 지불 서비스를 제공합니다.

JPay의 서비스

JPay는 2002 년에 국가의 감옥 소비자 용 앱 회사가되는 것을 목표로 시작되었습니다. 이 회사는 송금 서비스를 제공하는 중소 기업에서 수 송자를위한 송금, 이메일, 비디오 메시징 및 음악 스트리밍 서비스와 같은 서비스를 제공하는 완전 통합 기술 회사로 성장했습니다. 이 회사는 또한 가석방 또는 보호 관찰을받는 사람들을위한 지불 서비스뿐만 아니라 사랑하는 사람을 찾으려는 사람들을위한 다양한 검색 서비스를 제공합니다.

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한 가족 구성원이 문장을 제공하는 동안 가족이 연락 할 수있는 수단으로 서비스를 판매하고 있으며 모든 서비스는 맞춤형 브랜드의 JPay 태블릿을 통해 제공됩니다. JP5의 태블릿 제품군은 많은 소비자가 구매하는 표준 태블릿과 마찬가지로 고객이 음악을 듣고, 이메일을 읽고 쓰고, 교육 자료에 액세스하고, 화상 통화를하고, 게임을 할 수있게 해줍니다. JP5의주의 사항은 앱 스토어가 다소 제한적이고 타겟 시장이 감옥에있는 사람과 함께있는 가족이라는 것입니다.

JPay 수익 창출

CNBC 기자에게 공개 된 2013 년 매출 추정에 따르면 JPay는 올해 5 억 달러의 돈을 처리하면서 5 천만 달러의 매출을 창출했습니다. CEO 인 Ryan Shapiro에 따르면이 10 % 수수료는 회사 매출의 대부분을 차지합니다. 2014 년 현재,이 회사는 35 개 주에서 일하고 1,200 명에 달하는 교도소에 약 1,700 만 명의 재소자를 고용하고 있습니다.

JPay는 자사의 독점 앱 스토어를 통해 태블릿과 음악, 게임 및 앱을 판매하여 수익을 창출합니다. 수감자 가족은 JPay 사이트를 방문하여 사랑하는 사람을 위해 태블릿을 주문하고 사용자 정의 할 수있는 계정을 만들 수 있습니다. 가족은 또한 계좌에 돈을 더할 수 있으므로 투옥 된 개인은 추가 기능을 구입할 수 있습니다. 태블릿은 교도소 직원이 장치를 수감자에게 배달하는 교도소로 보내지는데,이 과정은 최대 45 일이 소요됩니다.

JPay는 여전히 민간 기업이기 때문에 정확한 수입 세부 사항이 부족하고 2014 년 이후 공개 성명서 작성을 자제하고 있습니다.

비판과 과제

JPay의 독점력으로 인해 성장과 수익 모델을 위협하는 심각한 비판. 그 중 하나는 회사가 송금 서비스를 제공하기위한 적절한 라이센스를 갖고 있지 않다는 이유로 주 규제 당국이 여러 번 소송을 제기 한 것입니다.다른 비판은 각 교도소가 수감자를위한 서비스 조건을 지시하도록 허용하는 회사의 정책에서 비롯된다. 원래 갱단 활동, 마약 밀매, 일반적인 폭력 또는 탈출 계획을 둘러싼 의사 소통을 막기 위해 설계된 일부 기관은 수감자 가족이 수감자 석방을 위해 청원하는 비디오를 게시하거나 재 게시 할 때 감독 감독을 남용했다고 비난 받았습니다.

당연히이 회사는 연방 및 주 규정을 준수하고 이러한 우려를 해소하기 위해 할 수있는 일을 해왔습니다. 그러나 독점적 지위는 여전히 회사가 자금 이체에 대해 10 % 이상의 금액을 청구 할 수있는 환경을 조성합니다. 약탈 관행의 문제는 의회에서 제기되었으며, 소비자 금융 보호국 (Consumer Financial Protection Bureau)은 회사의 관행을 조사하도록 요청 받았다.

요약

2002 년에, JPay는 미국의 거대한 감옥 인구를위한 일차 지불 처리 및 기술 서비스 제공자가되는 것을 목표로 시작했다. 그 이후로, 회사는 명시된 목표 중 많은 것을 달성했으며, 현재이 나라의 절반 이상에서 활동하고 있습니다. 급속한 성장기에 회사는 때때로 법의 틀린 측면에서 스스로를 발견하고 가격을 지불했습니다. 이러한 어려움에도 불구하고, JPay는이 특정 시장에서 가장 강력한 플레이어로 남아 있으며 향후 성장에 대비하고 있습니다.