차례:
귀하의 비즈니스가 제품 마케팅을 시작하기 전에 홍보 자료를 가지고 도달하고자하는 이상적인 고객을 만드는 것이 도움이됩니다. 이상적인 고객을 확보하고 나면 선택할 수있는 기술이 많이 있습니다. 이 중 대부분은 저비용 / 무 비용 (게릴라 마케팅이라고도 함) 방식이며 비즈니스주기의 각기 다른 단계에서 다른 방식을 사용할 수도 있고 사업 초기부터 한 번에 모두 활용할 수도 있습니다. 우리는이 기술들 중 7 가지를 더 자세히 살펴볼 것입니다. (이 기사는 빠르게 변화하는 분야에서 일하기 위해 필요한 것이 있습니까?이 기사는 마케팅이 당신에게 적합한 지 판단하는 데 도움이됩니다. 마케팅 전공을위한 직업 가이드 참조)
->자습서 : 중소 기업 자습서 시작
무료 광고 만 세
비즈니스를 구축 할 때 가장 먼저 확보해야 할 것은 고객 기반입니다. 괜찮은 프린터, 자동 응답기 및 일반 컴퓨터를 사용하면 공간을 차지하지 않고도 상당히 광범위한 광고 캠페인을 구성 할 수 있습니다. 1. 전단지
이것은 저렴한 광고를위한 카펫 폭파 방법입니다. 당신은 사업을하고자하는 분야를 찾았으며 전단지에있는 모든 사서함에 전단지를 배포합니다. 귀하의 전단지는 귀하가 제공하는 서비스를 강조하고 연락처 정보를 제공하는 요령과 관련하여 간략해야합니다. 무료 평가판을 제공하면 쿠폰이나 할인 혜택이 없습니다.
대부분의 슈퍼마켓, 공공 장소 및 쇼핑몰에서는 공지 사항을위한 무료 게시판 공간을 제공합니다. 이것은 히트 또는 미스 방법이지만, 포스터를 합리적으로 볼 수있게 만들고 고객이 할인으로 제시 할 수있는 이동식 탭을 만들어야합니다. 대부분의 리드가 생성되는 탭에서 아이디어를 얻을 수 있도록 각 위치를 다른 색상으로 만듭니다. 리드의 대부분을 차지하는 영역이 하나있는 경우 캠페인 (전단지, 해당 분야의 신문 광고, 콜드 콜 등)을보다 효과적으로 타겟팅 할 수 있습니다.
이것은 모든 제품이나 서비스에 대한 가장 강력한 판매 포인트 중 하나입니다. 표면적으로 부가가치는 쿠폰 및 무료 평가와 매우 유사하지만 고객 만족도를 높이고 경쟁자와의 격차를 넓히는 데 목적이 있습니다.
일반적인 부가가치에는 보증, 반복 고객 할인, 포인트 카드 및 추천 보상이 포함됩니다. 2 개의 유사한 상점 중 하나를 선택하는 사람에게는 종종 포인트 카드 또는 선호 고객 카드가 있는지 결정하는 요소가 있습니다. 가치를 더하기 위해 달을 약속 할 필요는 없습니다. 종종 고객이 제품이나 서비스에 대해 알지 못하는 것을 말해야합니다. 광고 자료를 만들 때 부가가치가 강조되어야합니다.4. 추천 네트워크
추천 네트워크는 비즈니스에 매우 중요합니다. 이것은 추천 당 할인 또는 기타 보상을 통해 권장되는 고객 추천을 의미하지 않습니다. 여기에는 비즈니스 대 비즈니스 소개가 포함됩니다. "너는 여기에서 팔지 말고 팔아야한다.하지만 길 아래쪽에 X가있다."라는 말을 스스로 발견했다면, 그 대가로 추천을 받고 있는지 확인해야합니다.
사무직을 다룰 때,이 네트워크는 더욱 강해졌습니다. 변호사가 회계사를, 회계사가 사람을 브로커, 금융 플래너가 부동산 중개인을 가리키는 경우 - 각 상황에서 추천자는 추천에 대한 자신의 전문적인 명성을 지닙니다. 비즈니스와 관계없이 동일한 전망과 품질에 대한 의지가있는 추천 네트워크를 만들어야합니다.
추천 네트워크에 대한 최종 참고 사항으로, 귀하의 경쟁이 항상 적은 아니라는 점을 기억하십시오. 당신이 일을하기에 너무 바빠서, 길을 던지면, 대부분의 시간에, 당신은 호의가 돌아 왔음을 알게 될 것입니다. 게다가 고객이 너무 오래 기다려야하는 경우 평판이 좋지 않을 수 있습니다. (회사의 평판을 지탱할만큼 어깨가 넓습니까?
마케팅 디렉터의 피치
참조) 5. 후속 조치 광고를 통해 취업을 도울 수 있지만 일을 마친 후 취업 할 때 훨씬 더 강력한 마케팅 도구가 될 수 있습니다. 후속 설문은 귀하의 광고 캠페인이 어떻게 진행되는지에 대한 최상의 피드백 원천 중 하나입니다. 고객이 귀하의 비즈니스를 선택한 이유는 무엇입니까? 어디에서 그 소식을 들었습니까? 어떤 다른 회사를 고려 했습니까? 고객이 가장 만족 한 것은 무엇입니까? 무엇이 가장 만족 스럽습니까? 또한 업무에 고객이 참여하는 경우 비슷한 요구 사항과 관심사를 가진 사람들이 같은 지역에 거주하는 경향이 있으므로 가까운 우편함으로 전단지를 보내십시오. 6. 콜드 콜링
불쾌한가? 예. 중대한? 예. 콜드 콜은 전화 나 방문을 막론하고 많은 중소기업에게 침례를줍니다. 콜드 콜은 비즈니스뿐만 아니라 자신을 팔게합니다. 사람들이 당신을 사지 못하면, 그들과 이야기하는 사람은 당신에게서 아무것도 사지 않을 것입니다. 전화를 통해 당신은 웃음이나 대면 대화의 혜택을받지 못합니다. 전화는 사람들이 가능한 한 부식성과 갑작스런 면허가 있다는 것입니다 (우리는이 모든 것을 한 번에 또는 다른 것으로 유죄입니다). 그러나 차가운 전화는 잠재 고객을 대할 때 자신의 발 앞에 생각하고 창의력과 적응력을 장려합니다.
7. 인터넷
인터넷이 마케팅을위한 응집 된 전체 인 척하는 것은 정직하지 못합니다. 광고지를 살 수있는 공관이나 포스터를 고속도로 구역에 설치할 수있는 커뮤니티 홀처럼. 그러나 인터넷이 마케팅에 갖는 중요성을 과장하기는 어렵습니다. 이전의 마케팅 방법은 지난 50 년 동안 변화하지 않았습니다. 인터넷은 같은시기에 급속하게 발전하고 발전해 왔습니다.
회사 나 심지어 지역 카페조차도 적어도 위치와 시간과 같은 중요한 세부 사항이있는 웹 사이트를 보유하지는 않을 것이라고 생각합니다.사이트를 보유하지 않는다는 것은 구매 결정을 내릴 때 처음으로 Google이 점점 더 많은 사람들에게 액세스 포인트를 제공하지 않는다는 것을 의미합니다. 이것에 소셜 미디어의 존재감 (페이스 북 페이지, 트위터 계정)과 좋은 SEO의 필요성을 추가하면 압도적 인 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나이 기술은 Wordpress (무료 HTML 편집기의 한 가지 예)가 이러한 모든 요구를 충족 할 수있는 시점으로 발전했습니다.
결론
마케팅에 대한 전환율이 매우 낮다는 것을 알 수 있습니다. 가장 성공적인 캠페인이라 할지라도 10-20 % 범위에서 리드를 측정하고 리드에서 매출을 전환합니다. 이는 즉각적인 성공에 대한 환상을 깨뜨리는 데 도움이되지만 개선의 기회이기도합니다. 회사에서 제품을 구매하기를 원하십니까? 그들이 그 (것)들을 어떻게 유익할지 보여주는 프리젠 테이션을하십시오. 누군가 당신의 서비스를 사용하길 원하십니까? 견적이나 견본을 제공하십시오. 자신감 있고 창의적이며 변명하지 마십시오. 결국 사람들이 반응합니다. (소기업 대출을 얻는 열쇠는 비즈니스 신용 관리 방법을 이해하는 것입니다.
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