소셜 미디어는 지난 10 년간 매우 인기가있었습니다. 실제로 500,000 명이 넘는 사용자가 매일 Facebook에 가입하여 미국 성인의 거의 4 분의 3이 네트워크에서 한 달에 한 번 이상 활동하고 있습니다. 금융 서비스 분야에서 소셜 미디어 채택이 느린 반면, 새로운 규제 지침을 통해 고문은 이러한 강력한 매체를 활용하여 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 지속적으로 관여시킬 수있는 길을 확보했습니다.

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소셜 미디어 캠페인의 효과를 극대화하기 위해 고문이 고려해야 할 디지털 마케팅 팁을 살펴 보겠습니다. (자세한 내용은 디지털 마케팅의 수행과하지 말 )

LinkedIn으로 시작하기

4 억 3 천 3 백만 명의 사용자를 보유한 LinkedIn은 급속히 금융 고문을위한 가장 유명한 소셜 미디어 네트워크가되었습니다 . LinkedIn은 다른 소셜 미디어 네트워크보다 인구 밀도가 높을뿐만 아니라 2 차 및 3 차 연결을 활용하여 추천을 유도하고 통찰력을 얻는 것을 더 쉽게 만듭니다. 이러한 속성 덕분에 소셜 미디어를 사용하고자하는 재무 고문은 훌륭한 시작점이됩니다.

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재무 고문은 전문 이미지, 매력적인 헤드 라인 및 가능한 한 많은 세부 정보가 포함 된 고품질 프로파일을 작성해야합니다. 상담원은 프로필에 시간을 투자 한 후 동급생, 동료 및 고객과의 관계를 구축해야합니다. 많은 고문은 고객에게 서비스를 통한 가치를 발견 할 수있는 5 ~ 10 명의 친구 소개 (네트워크를 극적으로 구축 할 수있는 간단한 행동)를 요구하기 시작했습니다.

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다음 단계는 LinkedIn을 활용하여 관계를 구축하고 새로운 고객을 유치하는 것입니다. 고문에게 블로그가있는 경우 401 (k)를 넘기는 방법이나 은퇴를 위해 얼마를 저축해야하는지 등 자신의 연결에 도움이되는 콘텐츠를 공유하는 것이 좋습니다. 더 자세한 정보를 원하는 독자는 연락을 취하고, 참여하고, 결국 고문을 고용 할 수 있습니다. 친밀감을 형성하기 위해 만나기 전에 새로운 고객과의 관련 연결을 확인하는 것도 좋은 생각입니다. LinkedIn / Microsoft 거래 : Advisor가 알아야 할 사항 )

너무 얇게 퍼지지 마십시오.

LinkedIn을 비롯하여 요즘 일반적으로 많이 사용되는 다양한 소셜 네트워크가 있습니다. , Facebook, Twitter, Snapchat 등이 있습니다. 이러한 네트워크 중 일부는 연결하기에 자연스러운 장소이지만 일부는 주로 비즈니스보다는 오락에 사용됩니다. 재무 고문은 LinkedIn, Facebook 및 Twitter와 같은 비즈니스에 실질적인 가치를 제공 할 가능성이 가장 큰 소셜 네트워크에 충실해야합니다.

고문은 또한 소셜 미디어를 최신 상태로 유지하는 데 얼마나 많은 시간을 할애해야하는지 신중하게 고려해야합니다. 실수로 3 개의 별도 계정을 관리하는 것보다 단일 계정을 올바르게 관리하는 것이 훨씬 낫습니다. 소셜 미디어 관리자 인 Buffer에 따르면 LinkedIn은 하루에 한 번 업데이트해야하고 Facebook은 일주일에 5 번에서 10 번씩 업데이트해야하며 효과적으로 잠재 고객을 구축하려면 Twitter를 하루에 적어도 다섯 번 업데이트해야합니다.

시작하는 좋은 방법은 약간의 견인력을보고 다른 네트워크로 이동할 때까지 한 소셜 미디어 네트워크에 집중하는 것입니다. 가끔씩 모든 주요 소셜 미디어 네트워크를 한꺼번에 시작하는 것은 번 아웃 (burnout)과 전혀 이익을 실현하지 못하게됩니다. (관련 링크는 LinkedIn : 어드바이저가 성장을 위해 어떻게 활용할 수있는 방법 )

목적을 달성하십시오.

많은 기업들이 소셜 미디어를 고려해야하지만 요즘 클라이언트는 더 많은 것을 찾고 있습니다. 그 어느때보다 참여를 이끌어 냈습니다. 즉, 재정 고문은 청중과 관심을 가질 때 목적이 있어야하며 성공의 의미에 대해 명확하게 정의되어야합니다. 예를 들어, 좋은 소셜 미디어 관리 프로세스는 다음과 같이 보일 수 있습니다.

• 고객 의견 및 / 또는 고객 회의에서 제기 된 질문을 토대로 블로그 게시물 주제를 브레인 스톰합니다.
• 주제에 대한 흥미로운 제목 목록을 만들어 동료들에게 테스트 해보십시오.
• 대부분의 다른 온라인 콘텐츠보다 더 자세하게 다루는 주제를 다루는 800- 1,000 단어의 블로그 게시물을 작성하십시오.
• 콘텐츠를 깨뜨릴 수있는 이미지 하나 또는 두 가지를 식별하여 소셜 미디어에서 게시물을 군중들로부터 눈에 띄게 할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 네트워크에 게시하고 특정 해시 태그, 그룹 또는 특히 관심을 가질 수있는 사람들을 태그하십시오.
• 소셜 미디어 게시물의 의견에 응답하십시오. 또한 고문은 성공을 위해 잘 정의 된 척도가 있어야합니다. 목표가 웹 사이트 트래픽을 만드는 것이라면 Google 애널리틱스를 설치하고 시간 경과에 따라 게시물의 성공 여부를 신중하게 측정 한 다음 성공을 위해 최적화해야합니다. 목표가 전자 메일을 수집하는 것이라면 매력적인 옵트 인 서비스를 제공하고 전자 메일 목록에 주간 뉴스 레터 또는 기타 콘텐츠를 포함시켜야합니다. 소셜 미디어 활동에 대한 ROI를 정의하는 것이 중요합니다.

최종 결과

소셜 미디어는 지난 10 년 동안 심지어는 채택하기가 늦은 금융 서비스 산업에서도 매우 인기가있었습니다. 컨설턴트는 LinkedIn에서의 입지를 구축 한 다음 점차적으로 다른 소셜 미디어 네트워크로 확장해야합니다. 또한 성공에 대한 정의를 잘 정의하고 시간이 지남에 따라 이러한 노력을주의 깊게 측정하여 많은 기업이 혜택을 실현하지 못하게하는 함정에 빠지지 않도록하는 것이 중요합니다. (관련 독서는

중소기업 소셜 미디어 전략 구현 참조)