Jeff Bezos가 아마존을 설립했습니다. 워싱턴 벨뷰 (Bellevue)에있는 차고에서 1994 년에 하이 스탁 (Highstock) 4. 2. 6 로 창시 된 AMZN 996 AMZNAmazon.com Inc., 120. 66 + 0.282 % 이 회사는 온라인 서점으로 시작하여 미국에서 가장 큰 인터넷 기반 소매 업체로 성장하기 전에 서적 산업을 성공적으로 혼란 시켰습니다. 20 년이 지난 지금,이 제품은 거대한 범위의 실제 상품, 디지털 상품 및 서비스를 제공하도록 확장되었습니다. 최신 이니셔티브 인 Amazon Prime Now는 한 시간 안에 배달을 제공하며 전자 상거래의 거대한 환경에 대한 벽돌 상점이 지닌 가장 큰 장점을 훼손 할 위험이 있습니다. Amazon Prime의 상승 2005 년, Amazon Prime은 연회비로 2 일 무료 배송 서비스를 제공하는 회원 프로그램을 시작했습니다. 회원은 이제 무제한 사진 저장 및 영화, 음악 및 Kindle 서적 독점 액세스를받을 수 있습니다. Amazon Prime은 현재 연간 99 달러의 비용이 소요되며 비즈니스에 대한 반복적 인 수익의 중요한 원천이됩니다. Amazon은 Prime 회원 수에 대한 통계를 공개하지 않지만 RBC Capital의 Mark Mahaney는이 수치가 전 세계적으로 4 천만에서 5 천만 사이라고 추정했습니다. 일부 애널리스트들은 견실 한 성장이 계속 될 것으로 예상합니다. 맥쿼리 리서치는 2020 년까지 미국 가정의 약 절반이 아마존 프라임에 가입 할 것으로 전망했다. (아마존 프라임은 여전히 ​​기술 분야에서 가장 좋은 거래인가?)

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Amazon Prime Now

Prime Now는 2014 년 12 월에 출시 된 Prime 회원의 최신 혜택으로 7 시간에 1 시간 분량을 제공합니다. 99 또는 수만 가지 항목에 2 시간 무료 배송. 현재 맨해튼, 브루클린, 오스틴, 애틀랜타, 볼티모어, 달라스 및 마이애미 지역이 있습니다. 주문은 Amazon Prime Now 앱에서 이루어지며, 택배의 움직임을 추적 할 수있는 기능도 있습니다.

물리적 경쟁자와 온라인 경쟁자 모두에게 위협

1 시간 이내의 배달은 전혀 불가능하게 만드는 데 필요한 인프라 때문에 경쟁하기가 매우 어렵습니다. 지금까지는 벽돌과 박격포 소매상이 가격에 아마존과 경쟁하기 위해 고군분투했다. 그 외에도, Prime Now는 이제 집을 가게를 떠나기보다는 단순히 아마존에서 쇼핑을하는 강력한 이유를 만듭니다.

위협은 단순히 물리적 인 소매 업체에 대한 위협이 아닙니다. 2 백만 명이 넘는 소비자의 구매 패턴을 분석 한 Millward Brown Digital의 조사에 따르면 Amazon Prime 회원은 쇼핑시 다른 온라인 상점과 가격을 비교할 가능성이 훨씬 적습니다.

프라임 멤버의 전환율도 일반 온라인 쇼핑객에 비해 하늘 높습니다.이 조사에 따르면 Prime 회원 중 63 %는 쇼핑 세션 중 구매 (구매)로 전환했으며 비 -prime 회원은 13 %, 미국 온라인 상점의 평균 3-4 % 전환율을 보인 것으로 나타났습니다.

지속 가능합니까?

사실로보기 엔 너무 좋아 보인다. 1 년에 99 달러를 지불하는 수천만 명의 총리 회원들조차도 2 시간 인도를 무료로 할 수 있습니까? 창고 및 배달 허브의 역할을하는 서비스 센터에 대한 Amazon의 엄청난 투자는 배송 비용을 절감하는 데 핵심적인 역할을 담당 할 것이지만 배송 비용을 관리 할 수 ​​있는지 여부는 확실하지 않습니다.

비즈니스 저자이자 애리조나 주립 대학의 W. P. Carey School of Business의 학장 인 Robert Mittelstaedt는 회의적입니다. KJZZ와의 인터뷰에서 그는 "1 년에 99 달러를 지불하는 사람이 너무 많아서 사람들을 위해하는 모든 무료 배송 비용과 같지 않을 것" . 어떤 시점에서 그들은 제공하고있는 서비스 비용을 충당해야합니다. "아마존은 결코 돈을 벌지 만 아무 것도 걱정하지 마십시오."

결론

아마존 프라임은 코즈모의 포스터 아동을 연상케합니다. com. Kozmo는 마을의 다른쪽에 잇몸 팩만큼 작은 주문을 배달 할 수 있기를 바랬지 만 나중에는 수익을 낼 수있게되기를 바랍니다. 널리 예상대로 실패했습니다. 그러나 기하 급수적으로 큰 Amazon의 운영 방식은 매우 다르며 Amazon Prime은 많은 분야에서 인상적인 성공을 거두었습니다. 원 클릭 구매의 용이성, 경쟁력있는 가격 책정 및 거의 즉각적인 만족은 아마존을 실제 및 온라인 소매 업체에게 매우 위협적으로 만듭니다. Prime Now가 지속 가능한 것으로 증명되면, 우리가 쇼핑하고 벽돌과 박격포의 쇼핑 경험을 혼란스럽게하는 방식을 바꿀 수 있습니다.