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하워드 슐츠는 단독으로 스타 벅스 커피 브랜드를 만든 억만 장자 재벌이다. 억만 장자 기업가가 1988 년 전 고용주였던 Jerry Baldwin과 Gordon Bowker로부터 첫 매장을 샀을 때부터 그는 상당한 사업 감각만큼이나 본능에 의지하여 브랜드를 새로운 방향으로 이끌었습니다. 그의 첫 걸음은 Starbucks coffee-to-go 비즈니스를 밀라노 여행을 위해 방문한 커피 숍에서 빌린 아이디어 인 모바일 전문 가용 집을 떠나 집으로 재개발하는 것이 었습니다. 2000 년 스타 벅스를 떠난 후 그는 CEO로 물러나고 회사를 붕괴 직전에서 다시 불러와 8 년 만에 브랜드로 돌아 왔습니다.

슐츠는 자신 만의 방식으로 일하는 사람입니다. 그가 2008 년에 비틀 거리는 회사를 인수했을 때, 그는 주식 가격의 붕괴와 브랜드의 원래 비전에서 크게 바뀐 기업 문화에 직면했습니다. 거의 즉시, 그는 80 개의 미국 상점을 폐쇄하고 4,000 명의 직원을 해고하고 회사를 타락시킨 경영진의 거의 모든 직원을 해고했습니다. 그 다음 그는 3000 만 달러를 들여 군대를 모으고 10,000 명의 관리자를 뉴 올리언즈의 한심한 대화로 돌리고 반나절 동안 전국의 모든 가게를 폐쇄하여 에스프레소를 스타 벅스 방식으로 만드는 예술가의 바리 스타를 재교육했습니다.

슐츠의 전략이 효과를 발휘했습니다. 2014 년 현재 63 개국에 21,000 개 이상의 매장을 운영하고 있으며 일주일에 6 천만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 회사는 또한 사회적 양심을 키우고 기업들이 중소기업 대출을 확보하는 데 도움이되는 "미국을위한 일자리 창출"이니셔티브를 홍보합니다. 많은 경쟁 업체들은 슈트가 소매 시장 트렌드의 가장 강력한 영향력 자 중 하나임을 다시 한번 증명하면서 그 뒤를 따랐습니다.

슐츠의 내용이 자신의 월계관에 앉지 않습니다. 60 세가되면서, 그는 디지털 시대로의 도약을 포함하여 새로운 방향으로 자신의 브랜드를 더욱 발전시키는 시장 제조 업체로서 계속해서 노력하고 있습니다. 오늘날의 스타 벅스는 모바일 결제 플랫폼, 모바일 앱, 로열티 프로그램 및 끊임없이 확장되는 소매 제품 그룹을 온라인에서 이용할 수 있습니다.