차례:
- 여행 혜택
- World Elite MasterCard는 맞춤 알림 및 긴급 지갑 교체를 포함하는 신원 도용 기능을 명시 적으로 홍보합니다. 글로벌 서비스는 분실 또는 도난 된 카드를보고하거나 비상 카드 교체 또는 현금 서비스를 받고 ATM 위치를 찾는 데 사용됩니다.
- 양사는 고객에게 "필요한 것이 있으면 우리에게 전화하십시오"라는 명확한 메시지를 전달하려고합니다. 고객 서비스는 연중 무휴로 운영되며, 고객은 필요한 도움을 요청할 것을 권장합니다. Visa는 또한 Signature 카드 소지자에게 온라인 및 인쇄 버전으로 제공되는 상세한 지출 보고서와 함께 연간 요약 명세서를 제공합니다. 결론
Visa Signature 및 MasterCard World Elite 신용 카드 시리즈는 두 개의 주요 신용 카드 제공 업체가 제공하는 최고급 제품입니다. 그들은 전세계 은행에서 광범위하게 구할 수 있으며 개인 은행이 제공 할 수있는 보상 프로그램 외에도 여러 가지 혜택을 제공하는 고급 카드를 찾는 소비자들에게 호소합니다. 그 혜택이 무엇인지 알아 내고 가장 호소하는 사람을 발견하십시오.
여행 혜택
두 카드 모두 고객의 여행 경험을 가능한 한 고통스럽게 만들기 위해 하이 엔드 카드로 기대되는 대부분의 혜택을 제공합니다. 그들이 전통적인 제물에서 눈에 띄는 곳은 여행자를위한 특별한 경험을 제공하려는 시도입니다.
자동차로 여행하는 사람들을 위해,이 카드는 24 시간 무료 긴급 긴급 긴급 지원과 자동차 대여 충돌 피해 방지를 제공합니다. 그러나 마스터 카드는 참가하는 자동차 렌트 회사에서 카드 소지자 엘리트 자격을 제공하는 추가 혜택을 추가합니다. 궁극의 럭셔리 경험을 위해 마스터 카드는 수하물 리무진에 대한 카드 소지자 할인 및 픽업을 준비하는 컨시어지 서비스를 제공합니다.
항공 여행자는 다양한 혜택과 잠재적 인 사치를 제공합니다. 예상대로 두 카드 모두 여행 취소 보험을 제공하고 카드를 사용하여 구매 한 여행에 대해 수하물을 분실했습니다. 또한 Visa 카드에는 Visa Signature Concierge의 서비스, 여행 리서치, 티켓 예약 서비스, 선물 사기 및 유사한 서비스에 대한 도움을 제공하는 24 시간 서비스가 포함됩니다. 마스터 카드는 또한 개인 여행 고문의 서비스를 제공하지만 World Elite 카드 소지자를위한 전용 제트 예약 서비스를 통해 한 단계 더 나아갑니다.
Visa 고객을위한 궁극적 인 여행 특권 인 Visa Signature Offers는 일반 대중에게 제공되지 않는 경험으로 구성됩니다. 예를 들어, 카드 소지자는 태양의 서커스 (Cirque du Soleil) 쇼 전용 좌석 구매 또는 페블 비치 (Pebble Beach)에서 무료로 골프를 즐길 수 있습니다 (유료 숙박).마스터 카드 소지자의 경우, 여행자 프로그램, 가격이 책정되지 않은 도시에 대한 특별한 경험을 통해 VIP 이벤트를 포함한 독특한 여행 경험에 대한 독점적 인 접근과 레스토랑의 우선 좌석부터 독점 스쿠버 다이빙 여행에 이르는 다양한 기회를 제공합니다.
신원 도용 및 사기로부터 보호
World Elite MasterCard는 맞춤 알림 및 긴급 지갑 교체를 포함하는 신원 도용 기능을 명시 적으로 홍보합니다. 글로벌 서비스는 분실 또는 도난 된 카드를보고하거나 비상 카드 교체 또는 현금 서비스를 받고 ATM 위치를 찾는 데 사용됩니다.
Visa는 카드 소지자에게 분실, 도난 또는 손상된 카드를 신고 할 수있는 24 시간 핫라인을 제공합니다.또한 미화로 발행 된 카드의 경우 Visa는 Visa 제로 책임 정책 (Visa Zero Liability policy)이라는 보호 책을 제공하여 카드 소지자의 무단 거래에 대한 책임을지지 않습니다.
고객 지원
양사는 고객에게 "필요한 것이 있으면 우리에게 전화하십시오"라는 명확한 메시지를 전달하려고합니다. 고객 서비스는 연중 무휴로 운영되며, 고객은 필요한 도움을 요청할 것을 권장합니다. Visa는 또한 Signature 카드 소지자에게 온라인 및 인쇄 버전으로 제공되는 상세한 지출 보고서와 함께 연간 요약 명세서를 제공합니다. 결론
이 수준의 카드에서는 우수한 고객 서비스와 기본적인 보험 및 보호가 예상되므로 카드 제공 업체는 하이 엔드 및 높은 지출 고객을 유치하기 위해 이러한 장점을 뛰어 넘을 필요성을 인식하고 있습니다. 이를 달성하기 위해 두 카드 모두 다른 곳에서는 찾을 수없는 독특한 경험을 고객에게 제공하는 데 중점을 둡니다.
개인용 제트기, 리무진 및 개인 공항 인사말은 모두 고객을 특별하게 느끼게하기 위해 마스터 카드의 프로그램은 더 화려합니다. 그러나 Visa의 시그니처 오퍼 프로그램은 명성이 높지는 않지만 평균보다 부유하지만 사적인 제트기 수준에는 미치지 못하는 광범위한 기반에 호소 할 수 있습니다.
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