>) 단단한 찹니다. 그들은 세련된 스타일과 수업과 연관되어 있습니다. 그러나 값싼 가격은 그들을 피합니다. 반면 스웨덴 소매상 인 Hennes & Mauritz 또는 H & M (HNNMY)은 값싼 가격과 최신 유행을 결합한 비밀 공식을 열어 놓은 것 같습니다. (자세한 내용은 다음을 참조하십시오 : 바이킹은 패션 으로 등장합니다.) H & M의 이익을 감안할 때 J Crew와 Banana Republic가 H & M의 저렴한 가격과 맞아야합니까?

브랜딩의 차이점

Banana Republic와 J Crew가 H & M의 가격과 맞지 않는 두 가지 중요한 이유가 있습니다.

첫 번째 것은 브랜딩 제안과 관련이 있습니다. 브랜드 란 고객 경험과 제품 믹스가 포함 된 무형의 복잡한 혼합입니다. 전문 의류 소매 업체의 경우 제품 믹스는 제공되는 의류의 종류와 품종으로 구성됩니다.

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J Crew와 Banana Republic는 평균 H & M 고객과 다른 청중을 대상으로합니다. J Crew가 일하는 전문가를 양성하는 동안, Gap 소유의 Banana Republic는 저렴한 고급 스러움에 관심이있는 고객에게 호소합니다. 이 매장의 주요 고객은 근무 전문가 및 브랜드 인지도가 높은 고객으로 구성됩니다. 반면에 H & M은 최근 급성장하는 패스트 패션 부문에 속하며, 최근에는 Zara와 Forever 21까지 확대되었습니다. 매장의 옷은 최신 패션 트렌드에 관심이 있지만 더 많은 것을 가질 여유가없는 고객을 대상으로합니다. 비싼 옵션.

H & M의 옷은 바나나 리퍼블릭과 J 크루의 품질과 품질이 동일하지 않습니다. 그들은 또한 오래 지속될 것으로 예상되지 않습니다. 그러나, 그들은 최신 유행이다. 이는 매장의 디자이너가 최신 패션 트렌드를 빠르게 찾고 활용하여 제작에 투입하기 때문입니다. (자세한 내용은

Zara의 민첩한 프로젝트 관리 이점

참조)
둘째, J Crew와 Banana Republic는 H & M의 공급망 효율성을 소유하지 않습니다. 의복 가격은 H & M의 공급망 효율성의 척도입니다. 이것은 BOM (또는 제품을 만드는 부품), 운송 및 물류가 누적되어 총 제품 가격에 합산되기 때문입니다. H & M의 공급 체인은 값 싸고 세련된 의류의 목적지로서 브랜드 입지에 맞게 조정됩니다. 회사는 경쟁 업체와 비교하여 재고를 줄였습니다. 이는 재고 비용을 줄이고 신속한 매출을 보장합니다. 이 회사는 또한 세계에서 가장 저렴한 의류 소싱 지역 중 하나 인 방글라데시 (Bangladesh)의 제품 대부분을 제공합니다.비용 절감을 보장하는 것 외에도이 전략은 간단하고 능률적 인 운영을 보장하므로 제품 출시 시간을 단축 할 수 있습니다. 반대로, 바나나 리퍼블릭 (Banana Republic)과 제이 크루 (J Crew)는 복잡한 공급망 운영을하고 있습니다. 복잡성은 운영에 구워집니다. 예를 들어, Gap은 60 개국에 공장과 계약을 맺습니다. 또한 Gap, Banana Republic 및 Old Navy와 같은 3 가지 브랜드의 구매 및 물류 기능을 중앙 집중화하여 공급망 운영을 복잡하게 만들었습니다. ( Glenn Murphy : 격차 해소 방법은

)

독특한 고객들

마지막으로 H & M과 비교했을 때 상대적으로 풍성한 고객을 대상으로하기 때문에 Banana Republic and J Crew는 웹 사이트 및 매장에서 탁월한 고객 경험을 보장하기 위해 선행 투자를합니다. 즉 인상적인 매장 배치 및 직원 교육에 많은 돈을 투자한다는 의미입니다. 예를 들어, 바나나 공화국 (Banana Republic)은 최근 직원들이 직원들과 "감정적 인"관계를 구축 할 수 있도록 교육 기간을 의무화했습니다. 반대로 H & M은 전자 상거래 붐을 이용하기 위해 온라인 상점을 두 배로 늘리고 있습니다. 결론

기술적으로 Banana Republic와 J Crew는 작업을 단순화하고 값싼 옷을 판매하기 위해 지출을 줄일 수있었습니다. 그러나 그것은 기존의 고객을 포기하게 만들 것인데, 이들은 품질 체인을 통해 고급 의류를 찾고 자신의 선호에 대해 개인적인 성명을 발표하게됩니다. 값싼 옷은 고객이 H & ​​M 또는 다른 유사한 매장으로 충성심을 옮기는 결과를 낳습니다. 이것은 그들의 최종선을 아프게 끝낼 것입니다.