우리는 새로운 여행 보상 프로그램을 홍보하는 서신을 우편으로 받았습니다. 때로는 신용 카드 회사에서 또는 주요 항공사에서 직접 오는 경우도 있습니다. 그러나 이러한 보상 프로그램은 정말로 보람이 있습니까? 찾으려면 계속 읽으십시오.
프로그램
여행 보상 프로그램은 흔히 로열티 보상 프로그램이라고 불리며 일반적으로 고객 비즈니스를위한 포인트 만족 시스템을 제공하여 특정 회사에 대해 반복 고객을 창출하는 캠페인입니다. 그들은 또한 고객에게 회사의 제품이나 서비스에 대한 충성도에 대해 "고맙습니다"라는 말을 고객에게 제공하기위한 것입니다. 이 혜택은 일반적으로 특정 품목이나 서비스에 대한 할인입니다.
일부 신용 카드는 기존 고객에게 감사하고 새로운 소비자를 카드에 끌어들이는 수단으로 여행 보상을 제공합니다. 예를 들어, 마스터 카드 (NYSE : MA)는 소비자가 청구하는 1 달러당 "마일"을 허용하는 카드를 제공합니다. 소비자가 일정 수의 마일을 적립 한 후에는 주요 항공사와의 여행 또는 주요 호텔에 머무를 수 있습니다. Visa (NYSE : V)와 American Express (NYSE : AXP)는 유사한 서비스를 제공합니다.
호텔 체인은 충성도 프로그램을 좋아하기 때문에 반복적 인 비즈니스를 창출 할 수 있습니다. 예를 들어, Hilton은 호텔 숙박이나 항공사 여행에 대한 여행 포인트를 소비자가 얻을 수있게 해주는 "HHonors 프로그램"을 제공합니다. 이 프로그램의 또 다른 이점은 프로그램의 일부인 가족 구성원에게 점수를 이전 할 수 있다는 점입니다. 마찬가지로 메리어트에서는 메리어트 리 워즈 (Multimedia Rewards)를 제공하기 때문에 소비자는 전 세계의 다양한 목적지에서 포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다.
항공사는 또한 경쟁에서 우승을하기위한 수단으로 로열티 보상 프로그램을 사용합니다. 예를 들어 아메리칸 항공은 AAdvantage 상용 고객 우대 프로그램을 제공하고 Delta (NYSE : DAL)은 SkyMiles, Continental Airlines (NYSE : CAL)는 OnePass, United Airlines (Nasdaq : UAUA)는 Mileage Plus를 제공합니다. 실제로 거의 모든 항공사에는 포인트와 보상을 수여하고 사용하기위한 자체 시스템이있는 로열티 프로그램이 있습니다. (항공사 주식 정보를 읽으려면 해당 항공사가 이륙 할 준비가되어 있습니까? )
다른 유형의 회사도 이러한 조치를 취하기 시작했습니다. 예를 들어 Carnival Cruise Lines (NYSE : CCL)는 SeaMiles 프로그램을, Royal Caribbean (NYSE : RCL)은 Crown & Anchor Society를 제공합니다. Amtrak조차 보상 프로그램이 있습니다.
여행 보상 프로그램 혜택
많은 경우 여행 보상 프로그램을 통해 회원은 포인트를 적립하고 항공편, 크루즈 또는 호텔 객실로 사용할 수 있습니다. 경우에 따라 영화, 의류 또는 특정 업체의 가스와 같은 품목에 대해 포인트를 사용할 수 있습니다.
여행 보상 프로그램은 그 큰 여행을 "구할"수있는 좋은 방법입니다.프로그램에 참여하면 여행 자금을 마련하는 데 필요한 돈을 버리는 사고가 발생할 수 있습니다. 보상 포인트는 많은 여행 비용을 충당하기 위해 사용할 수 있기 때문입니다. 여행 보상 포인트를 정리하는 것은 신용 카드로 청구하고이자를 부과하는 것보다 여행 비용을 지불하는 더 좋은 방법 일 수 있습니다. 휴가를 최대한 활용하려면 여행 정보를 참조하십시오. 및 휴가 보장 .)
단점
소비자는 일부 여행 보상 신용 카드는 연회비를 부과 할 수 있음을 알고 있습니다. 이 수수료는 본질적으로 획득 한 보상의 가치를 상쇄 할 수 있습니다. 또한 연회비를 청구하지 않는 다른 여행 보상 카드가 있기 때문에 필요하지 않을 수도있는 부담입니다. 가입하기 전에 소비자는 수익을 예상하고 경쟁 업체의 제품과 비교하여 수수료가 가치가 있는지 고려해야합니다. ( 여섯 가지 주요 신용 카드 실수 참조)
또한 일부 여행 보상 사용자는 여행 보상 포인트를 제공하는 신용 카드로 모든 비용을 충당 한 후 특히 지나치게 많이 쓰는 경향이있는 사람들을 위해 매월 전체 잔액을 지불하고 여행 보상 카드를 사용하여 일일 경비를 지불하면 부채가 발생할 수 있습니다. 이 경우 카드에 대한이자 비용이 적립 된 여행 포인트보다 중요 할 수 있습니다. (자세한 내용은 신용 카드 관련 이해 를 읽으십시오.)
보상 프로그램의 다음 큰 문제점은 소비자가 포인트를 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 것입니다. 항공사 업계는 "정전 날짜"를 가지고 있으며, 이는 특정 일에 항공편에 보상 프로그램 회원을 제공하지 않는다는 것을 의미합니다. 호텔 및 크루즈 노선에는 정전 일도 있습니다. GMAC 모기지 (GMAC Mortgage)의 2006 년 조사에서 소비자가 때때로 포인트를 사용하는 데 어려움을 겪습니다. 설문 조사에 따르면 미국 소비자에 대한 전국 설문 조사 응답자 중 50 % 이상이 최소한 1 ~ 2 개의 보상 신용 카드를 소지 한 것으로 나타 났지만이 카드 소지자 중 41 % 이상이 보상을 거의 사용하지 않았습니다. 이러한 소비자들이이자 비용을 올려 놓고있는 경우, 이러한 보상 카드는 거의 이익을 얻지 못합니다. 특히 연회비 및 / 또는 금리가 높은 경우에는 더욱 그렇습니다.
여행 보상 포인트 나 마일을 사용하는 또 다른 큰 문제는 개인이 거의 혼자 여행하지 않는다는 것입니다. 그들은 종종 친구 나 가족과 함께 여행하기를 좋아하고 같은 호텔에서 또는 동일한 호텔에서 유리한 속도로 그 사람을 얻으려고하면 어려울 수 있습니다.
마지막으로, 어떤 사람들은 이러한 보상을 얻기 위해 지불해야하는 비용이 아니라 이러한 보상을 염두에두고 카드를 사용합니다. 소비자가 여행 어워드 획득을 위해 거액의 어음을 버리거나, 예산을 깨거나, 신용 카드로 금융 비용을 지불한다면, 그들은 앞으로 나아지지 않을 것입니다.
최고의 프로그램 찾기
연구는 최고의 여행 보상 프로그램을 찾는 열쇠입니다.한 가지 팁은 해당 회사에 직접 전화하여 담당자와상의하여 보상 프로그램에 대해 알아 보는 것입니다. 대안은 주요 호텔, 항공사, 크루즈 노선 및 기타 여행 관련 회사의 웹 사이트를 검토하는 것입니다. 또한 여행 보상 프로그램에 관한 최신 뉴스를 다루는 잡지 인 Inside Flyer는 훌륭한 정보 출처입니다.
마지막으로, 실제로 사용할 수있는 보상이있는 프로그램으로 끌고가보십시오. 예를 들어, 여행 할 때 많은 돈을 벌면 주유소에 연결된 보상 프로그램에 기대십시오. 특정 항공사를 자주 방문하는 경우 해당 항공사의 신용 카드 및 포인트 프로그램에 가입하는 것이 좋습니다. 특히 신용 카드에 연회비가없는 경우에는 특히 그렇습니다.
결론
여행 보상 프로그램은 소비자가 프로그램에 현명하게 참여하는 한 소비자와 함께 제공하는 회사 모두에게 좋은 프로그램입니다.