소매 금융은 지난 몇 년간 첨단 기술 혁신을 겪어 왔습니다. 일반적으로 기술 변화에 반응하는 속도가 느리면 소매 은행은 마침내 소비자에게 제공하는 이점과 회사에 제공하는 비용 절감을 인식하고 있습니다. 은행 업무의 초기 기술 진출 중 하나는 인간 은행 창구 직원의 대안으로 유비쿼터스 자동 현금 인출기 (ATM)를 도입 한 것입니다. 오늘날 ATM은 예금 수령, 잔액 이전 또는 청구서 지불과 같은 현금 인출 외에도 모든 종류의 일반 은행 거래를 처리 할 수 ​​있습니다. 모바일 장치의 출현과 앱 경제의 인기로 인해 이러한 금융 기관은 이제 모바일 뱅킹으로 전환하고 있습니다. ( 참고 : 최고의 모바일 뱅킹 위험 및이를 피하는 방법 )

2015 년 이후 소매 은행 현황 소매 은행은 국내 예금의 꾸준한 성장을 보였으 나 최근에 새로운 지점 개설은 최근에 증가했다. FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation)에 따르면 미국 은행의 총 예금은 3 달러에서 증가했습니다. 2000 년 4 조 달러에서 8 달러. 2013 년에는 9 조, 복합 평균 성장률은 7.61 %입니다. 동시에, 물리적 인 은행 지점의 수는 2008 년 이후 82,000 ~ 83,000으로 상당히 안정적으로 유지되었습니다.

소매 금융 서비스에 대한 수요는 명백하게 상승하고 있으며, 벽돌 및 박격포 은행 위치는 계속 유지되고있어 고객이 온라인 및 모바일 뱅킹 서비스를 더 많이 사용하고 있음을 나타냅니다. 물리적 은행의 고객은 피드백과 빈약 한 고객 서비스를 기다리면서 긴 줄에 서서 불만을 나타냅니다. 더 많은 사람들이 집에서 또는 이동 중에 은행을 선택하면 소매점은 폐쇄 될 것이고 물리적 위치의 수는 꾸준히 감소하기 시작할 것입니다.

JP Morgan Chase

(JPM Highstock 4. 2. 6 와 함께 창설)는 최근에 300 개 이상의 지점을 폐쇄 할 것이라고 발표했다. 점점 더 많은 고객이 모바일 뱅킹을 선호합니다.

현재 대부분의 은행에는 온라인 뱅킹 웹 사이트와 모바일 앱이 있습니다. 이러한 무료 앱은 대부분의 휴대 기기에 다운로드 할 수 있으며 출납원이나 ATM이 수행하는 대부분의 기본 거래를 처리합니다. 고객은 계좌 잔고를 확인하고, 계좌 간 자금을 송금하고, 청구서를 지불하고, 가까운 지점이나 ATM을 찾아 전자로 송금 할 수 있습니다. 은행 어플 리케이션은 또한 계좌 잔액이 너무 낮아지면 청구서 지불 알림을 제공하거나 알림을 전송할 수 있습니다. 대부분의 앱에는 자동 수표 입금 기능이있어 예금자가 수표의 앞면과 뒷면을 전화 나 태블릿으로 찍은 다음 처리를 위해 앱에 업로드합니다.일부 은행은 모바일 보증금을 일일 500 달러 또는 2 달러, 500 달러, 한달에 1000 달러 또는 10 달러로 제한합니다. 그러나이 기능이 승인을 받아들이면 한계가 반드시 높아집니다. 뱅크 오브 아메리카 (Bank of America) (BAC

BACBank of America Corp. 27. 75-0.25)에 따르면

모바일 자금 : 휴대 전화로 자금을 이체 < 2014 년 소비자 이동성 동향 보고서에 따르면 미국인의 81 %는 모바일 뱅킹 앱을 사용하여 잔액을 확인하고, 49 %는 자금을 이체하며, 48 %는 청구서를 지불하고, 38 수표 입금 확인, 33 %는 경고, 17 %는 지방 지점 또는 ATM을 찾는다. 밀레니엄 세대가 더 많은 은행 고객이됨에 따라 이러한 통계는 전반적으로 증가 할 것입니다. 모바일 뱅킹의 미래 물리적 위치가 없으면 디지털 시대의 많은 소비자들이 비 전통적 회사에 대한 금융 서비스를보다 편안하게 신뢰하고 있습니다. 예를 들어 컨설팅 회사 Accenture의 2014 년 보고서에 따르면 응답자의 25 %는 다음 회사의 모바일 서비스를 이용할 것이라고 답했습니다.

Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66+ 하이 스탁 (Highstock) 4 (2. 6 699)로 제조 된 82.9 %의 GOOG 999, GOOG 999, 025.90-0.64 % (High Stock 4. 2. 6 999로 생성 된 AAPL AAPL Apple Inc174.25 + 1.01999), Apple (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0.35 % Highstock 4. 2. 6

로 작성) 및 Square. 산업 연구 그룹 인 CEB Tower에 따르면, 모바일 뱅킹 공간에 대한 투자는 연평균 14.5 % 증가 할 것으로 추정되며, 평균 2 달러로 추정됩니다. 2017 년까지 90 억 자본 투자.

ApplePay와 Google 월렛은 이미 금융 서비스를 제공하기 위해 기술을 활용하여 비 은행의 새로운 영역을 테스트하기 위해 소비자에게 배포되었습니다. 이러한 서비스는 전통적인 은행에 대한 위협 일뿐만 아니라 Visa (V VVisa Inc111. 92 + 0. 50 % Highstock 4.2와 함께 작성 됨. MCMoelis & Company 42. 65 + 1. 19 % Highstock 4. 2. 6 로 제조 됨)도 포함한다. 예를 들어, Venmo, Square 및 PayPal은 개인이 서로 신용 카드로 직접 지불하고 지불 할 수있게합니다. 오늘날의 모바일 뱅킹 고객에게 보안은 주요 관심사이며 전통적인 은행보다 디지털 데이터를 사용하는 기술 회사를 신뢰합니다. ( 자세히 알아 보려면 Apple 월렛과 Google 월렛의 차이점 : 참조) 분산 된 디지털 통화 - Bitcoin이 가장 눈에 띄는 점은 글로벌 금융 시장에서 또 다른 신인입니다. 모바일 앱은 이러한 크립토 통화의 소지자가 실제 판매자와의 거래를 수행하고 개인간에 앞뒤로 지불하는 것을 허용합니다. 이러한 시스템은 현재 대중이 제대로 이해하지 못했지만 모바일 뱅킹의 진정한 미래가 될 수 있습니다. Bitcoin 거래는 믿을 수 없을 정도로 싸며 전통적인 신용 카드 또는 PayPal 요금의 일부만 발생합니다.그들은 또한 안전합니다 : 비트 코인 네트워크 자체는 사실상 해킹 할 수 없으며, 해킹 또는 도난은 상인 측의 불법 행위 또는 사이버 보안 부족으로 인해 발생합니다. 이는 은행 사이트가 해킹되거나, ID가 도난 당하거나 회사를 상대로 제기 된 것과 동일한 취약점입니다. Target (TGT TGTTarget Corp59.29-0.12 % Highstock 4.2와 함께 작성 됨. 6,999) 또는 Home Depot (HD 999 HDThe Home Depot Inc164.22-0.10 % Highstock 4. 2. 6 로 창안 됨) 위반되었다. ( Bitcoin에 관한 6 가지 가장 큰 오해 참조) 결론

소매 금융의 미래는 기술과 모바일 컴퓨팅에 의해 지배 될 것입니다. 은행 업무에 대한 수요가 꾸준히 증가하더라도 실제 은행 지점은 이미 폐쇄되었습니다. 은행은 수표 입금 및 자금 이체를 포함하여 대부분의 은행 업무를 수행 할 수있는 온라인 뱅킹 및 모바일 앱을 제공합니다. 기술 회사들도이 분야에 뛰어 들고 기존의 금융 회사들과 경쟁하기 위해 첨단 기술 및 데이터 보안 기능을 활용하고 있습니다. Bitcoin과 같은 디지털 통화 및 지불 네트워크는 기본 기술이 견인력과 대중 수용성을 확보함에 따라 모바일 뱅킹의 진정한 미래로 입증 될 수 있습니다.