일부 업무는 즐겁고 도전적이지만 용납 될 수 있으며 보험 가입을위한 쇼핑이 있습니다. 보험 사업을하지 않는 한 보험 쇼핑 태클에 싫증이 날 것입니다. 첫째, 당신과 당신의 가족에게 일어날 수있는 나쁜 일들에 대해 생각하고 시간을 보내고 싶지 않기 때문에, 그리고 둘째로, 모든 다른 보험이 어떻게 작동하는지 전혀 모르기 때문입니다. 당신이 당신에게 그것을 팔고있는 요원의 자비를 베풀고있는 것처럼 느껴질 것입니다.

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기분 나쁘게 생각하지 마십시오. 당신은 혼자가 아닙니다. 2013 년 전국 보험 조사에 따르면 소비자의 53 %가 정책이 너무 길다고 응답했으며 43 %는 너무 복잡하다고 답했으며 31 %는 압도적이라고 답했으며 29 %는 혼란 스럽다고 답했습니다. 또한 1,600 명의 응답자 중 57 %는 자신이 좋아하는 TV 프로그램에 대해 자신의 보험 정책보다 더 많이 알고 있다고 응답했습니다. 마지막으로, 40 %만이 지난 12 개월 이내에 전체적으로 정책을 실제로 읽었습니다. (더 자세한 내용은 건강 보험을 피할 때 피할 수있는 7 가지 실수 참조)

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PolicyGenius를 입력하십시오. 신생 기업 창립자들은 보험에 실망한 경험을하는 이유에 대해 대답하기 시작했습니다. 그들은 스트레스가 많고 고풍 스럽다고 말했습니다. (에이전트에게 팩스를 보내야한다면 더 손을 들어야합니다.) 더 이상 팩스를 사용하지 않는 사람은 누구입니까?

배경

PolicyGenius는 공동 창립자 제니퍼 피츠제랄드 (Jennifer Fitzgerald)에 따르면이 모든 것에 대한 해답입니다. 그녀는 "우리는 선교 중심의 회사입니다. 우리의 사명은 가족이 필요한 범위를 확보하고 그렇게하는 동안 훌륭한 경험을 제공 할 수 있도록 돕는 것입니다. 미국의 안전망에는 상당한 구멍이 있습니다. 대부분의 가정은 생명 보험 회사의 예기치 않은 사망을 대비하여 생명 보험이나 저축이 충분하지 않습니다. 장애는 개인 파산 및 주택 압류의 주요 원인입니다. 미국인의 거의 절반이 예상치 못한 400 달러의 비용을 충당 할 수 없다고 말합니다. 보험은 이러한 문제에 대한 해결책의 중요한 부분입니다. "

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PolicyGenius 사이트의 눈에 띄는 특징 중 하나는 Insurance Checkup입니다. 적어도 당신이 필요로하는 것을 모르는 평균 이상의 기회가 있습니다. Insurance Checkup은 5 분간의 설문 조사로, 웹 사이트에 따르면 질문하지 않은 질문에 대해 경고하고 재무 안전망을 분석하며 제공 한 정보를 토대로 할 일 목록을 제공합니다.

기사 및 infographics로 구성된 블로그 섹션이있어 보험 관련 질문뿐만 아니라 개인 금융 분야에서 더 광범위한 질문을 탐색 할 수 있습니다. 또한 다양한 종류의 보험 (삶, 장애, 애완 동물 및 임차인)에 대한 읽기 쉬운 구매 안내서가 있습니다.(더 많은 것을 보시려면 4 가지 유형의 보험 모두가 필요합니다 를보십시오.) 그러나 웹 사이트는 그 이야기의 일부만을 알려줍니다. 우리는 Fitzgerald에게 우리 회사에 대한 몇 가지 질문을 전자 메일로 보내려고 회사에 대해 더 많이 듣고 싶었습니다.

인터뷰

INV : 어떻게 시작 했습니까? 소비자를 위해 어떤 문제를 해결하려고 했습니까?

Fitzgerald :

저는 몇 년 전에 공동 창업자와 저는 모두 McKinsey [& Company]에서 일하기 시작했습니다. McKinsey 컨설턴트로서, 우리는 전략과 성장에 대한 미국의 상위 보험 회사에 조언했습니다. 우리는 보험사가 모두 동일한 문제, 즉 디지털 소비자에게 도달하고 참여하는 방법에 대해 고심하는 것을 보았습니다. 보험 회사가 주요 유통 채널 [보험 대리점]의 도달 범위와 관련성을 잃을 때 어떻게 성장합니까? 미국의 보험 대리인의 평균 연령은 59 세입니다. 우리는 보험 회사가 이러한 문제를 해결하기에는 너무 느리게 움직이는 것을 보았습니다. 그래서 우리는 PolicyGenius를 해결하기 위해 보험 회사를 설립했습니다. (999) 직업을 통해 생명 보험을 판매하는 방법 참조) 소비자를 위해 우리는 디지털 보험사를 통해 보험 조언을 받고 보험을 구입하고 보험을 구입하는 과정을 만들고 있습니다. 첫 번째 모델. 소매 금융 및 투자에서 발생했던 혁신과 마찬가지로 보험 소비자 경험을 훌륭한 온라인 경험으로 만들고 싶습니다.

INV : 전통적인 보험 쇼핑과 다른 점은 무엇입니까?

Fitzgerald :

우리는 생명 보험, 장애 보험 및 애완 동물 보험과 함께 출시 한 보험 상품에 대해 즉각적인 견적을 받고 사과 대 사과 정책을 비교하기 쉬운 직관적 인 온라인 시장을 보유하고 있습니다. 다른 사이트와 달리, 우리는 소비자 견적 요청을 리드로 다른 상담원에게 판매하지 않습니다. 우리는 엔드 투 엔드 (end-to-end) 고객 경험을 처리합니다. 우리는 또한 훌륭한 내용과 즉각적이고 맞춤화 된 보험 조언을 제공하는 Insurance Checkup이라고하는 도구를 가지고 있습니다. 그것은 사람들이 전통적으로 이웃 보험 에이전트와 가질 전통적인 "주방 테이블 대화"를 대체하는 유일한 도구입니다.

출시 이후 가장 성공적인 제품인 생명 보험의 경우 가장 정확한 온라인 견적을 제공합니다.

INV : 수익 모델은 무엇이며 보험 회사가 아닌 고객의 측면에서 어떻게 전환됩니까?

Fitzgerald :

우리는 중개인이며 제품을 판매 할 때 보험 회사로부터 수수료를받습니다. 그것은 벽돌과 박격포 중개인과 같은 수익 모델입니다. 우리는 독립 브로커라는 점에 유의해야합니다. 즉, State Farm이나 New York Life 모델과 같은 한 보험 회사에서 일하지 않고 다양한 보험 회사를 견적하고 제공 할 수 있다는 것을 의미합니다. 구매자에게 가장 적합한 정책. 우리는 완전한 투명성을 믿기 때문에 모든 견적을 구매자에게 보여 주며 한 보험 회사를 다른 보험 회사보다 밀어 붙이지 마십시오. INV : 고객의 신원이 사이버 공격으로부터 안전하다는 것을 어떻게 보장합니까?

Fitzgerald :

PolicyGenius는 우리를 신뢰하는 개인의 건강 데이터에 대해 최고 수준의 개인 정보 보호 및 보안을 제공하기 위해 노력합니다.HIPAA는 건강 보험 이식성과 책임에 관한 법률로서, 민감한 환자 데이터를 보호하고 비밀리에 처리하는 산업 전반의 표준을 요구하는 연방법입니다. 보호받는 의료 정보 (PHI)를 다루는 회사는 필요한 모든 신체적, 네트워크 및 프로세스 보안 조치가 제 공되고 준수되는지 확인해야합니다. 우리는 선도적 인 소프트웨어 보안 업체와 파트너십을 맺어 호스팅 환경이 보안 및 규정 준수를위한 산업 표준을 초과하고 업계 최고의 HIPAA 전문가가 프로세스 및 절차를 정기적으로 감사하도록했습니다. (더 자세한 내용은

가장 큰 사이버 보안 위협을 억제하는 방법 참조) INV : PolicyGenius의 다음 단계는 무엇입니까? 고객이 현재 제공하지 않는 것 중 가장 많이 요구하는 것은 무엇입니까?

Fitzgerald :

우리 플랫폼에 더 많은 제품을 추가하고 있습니다. 우리는 훌륭한 고객 피드백을 얻으며 종종 자동차 보험, 주택 소유자 보험 및 기타 보험에 대해 동일한 훌륭한 경험을 제공 할 것인지 묻습니다. 우리는 앞으로 몇 달 안에 새로운 제품을 추가 할 것입니다. 결론

비슷한 일을하려고하는 다른 보험 사이트가 있습니다. 많은 사람들이 귀하의 정보를 기업 및 대행사에 보내어 끝없는 스팸 방지 정책을 유발할 것입니다. 리뷰를 읽으면 PolicyGenius가 다른 사이트와 다른 느낌과 경험을 가짐을 알 수 있습니다. 탐험 할 가치가 있습니다.