전자 상거래의 성공의 주된 이유는 택배 편리 성입니다. 현관 앞에서의 배송은 최종 사용자에게 편한 일이지만 배송 비용은 기업에 큰 타격을주고 수익 마진에 부정적인 영향을 미칩니다. 우리는 간접비의 일부로 높은 운송비를 가진 몇 개의 주요 회사를 봅니다.

운송비

아마존의 2014 년 연례 보고서는 회사의 순 운송비를 4 달러로 책정했습니다. 3 억 2 천 2 백억 (순 매출의 7 %). 1 년 전의 5,380 억 그러나 누가 실제로 운송 비용을 부담합니까? Amazon과 같은 일반적인 온라인 마켓 플레이스. (High Stock 4. 2. 6 로 제조 된 AMZN 999 AMZNAmazon.Com Inc1, 120. 66 + 0.282 % 999) 및 eBay Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37.37 -0.35 % Highstock 4. 2. 6 로 작성)은 개인과 기업이 사이트를 통해 물건을 판매 할 수있게합니다. 비용은 판매자가 부담하며, 판매자는이를 "운송료"로 구매자에게 전달할 수 있습니다. Amazon은 추가적으로 창고 시설을 제공합니다. 판매자는 명확하게 표시된 인벤토리를 대량으로 Amazon Warehouse에 보냅니다. 주문을 받으면 Amazon은 물품을 창고에서 구매자에게 보냅니다. 운송 비용은 판매자에게 청구되며, 구매자에게 전달 될 수 있습니다. Toys 'R'Us와 같은 다른 비즈니스는 고객에게 직접 서비스를 제공하며 배송 비용을 스스로 부담하거나 고객에게 전달합니다.

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영향을받은 회사

운송 비용에 의존하는 주요 비즈니스를 살펴 보겠습니다. 이러한 비용으로 인해 배송비 또는 비즈니스 손실에 대한 정확한 수치는 제공되지 않을 수 있습니다. 1.

아마존

: 온라인 전자 상거래 거대 아마존은 $ 35를 초과하는 엄선 된 주문으로 무료 배송을 제공합니다. 또한 저렴한 가격의 배송 솔루션을 제공하는 Amazon Prime과 같은 다른 쇼핑 옵션을 제공합니다. 프로모션 시간 기준 제공품으로 아마존은 때때로 "무료 배송"쿠폰을 제공하며 그 외에도 모든 배송비는 일반적으로 구매자에게 전달되며 Amazon은 창고 및 재고 관리에도 관여합니다. (더 많은 것을보십시오 : 아마존 닷컴에서의 구매 방법)

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2. eBay : eBay는 순수한 마켓 플레이스 모델에서 작동하며 아마존과 같은 재고 관리에 들어 가지 않고 구매자와 판매자 사이의 인터페이스로 무역을 촉진하며 이베이가 지정한 선적을 통해 판매자의 운송 과정을보다 쉽게 ​​할 수 있습니다 파트너가 될 수 있습니다. 판매가 이루어지면 eBay가 배송 업체를 지정하여 구매자에게 배달 할 수 있도록 판매자 위치에서 상품을 수령합니다.이 기능은 일반 판매자 만 사용할 수 있으며 일반 판매자는 사용할 수 없습니다. 판매자, 구매자에게 전달할 수 있습니다.eBay는 사업 모델이 구매자와 판매자 사이의 직접적인 상호 작용을위한 것이므로 사이트를 통해 판매 된 모든 품목의 운송에 관여하지 않을 수 있지만 이러한 전용 운송 지원 프로그램은 회사의 경쟁력 유지에 도움이됩니다.

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3. Toys 'R'Us 는 오프라인 상점과 온라인을 통해 운영됩니다. 6 ~ 9 일 소요되는 '경제 운송'카테고리에서 $ 19 이상의 온라인 주문에 대해서는 무료 배송을 제공합니다. 더 빨리, 또는 19 달러 이하로 필요한 것은 청구됩니다. Toys 'R'Us는 또한 '무료 배송'일과 같은 프로모션 쿠폰을 제공합니다. 또한 온라인 매장 고객에게 무료 픽업 서비스를 제공하기 위해 자사의 오프라인 상점을 활용합니다. 온라인 판매가 증가함에 따라 Toys 'R'Us의 운송비는 계속 증가하고 있습니다. 4.

에서 가장 큰 소매 업체 인 Wal-Mart Stores, Inc.

(WMT WMTWal-Mart Stores Inc88.70-1.09 % Highstock 4. 2. 6

미국, 또한 온라인으로 존재합니다. $ 50 이상의 온라인 주문시 무료 배송 서비스를 제공합니다. 또한 ShippingPass 파일럿 프로그램을 운영하여 고객이 연간 50 달러를 지불하고 3 일 이내에 구매 한 상품을 배송 할 수있는 무제한 무료 배송을받을 수 있습니다. 다른 것은 고객에게 청구됩니다. 월마트는 다양한 운송 옵션과 구매자에게 직접, 간접적으로 또는 보조금을 통해 비용을 전달하는 좋은 전략을 따르고있는 것으로 보입니다. (자세한 내용은 월마트가 돈을 버는 방법을보십시오.) 5. Best Buy Co., Inc. (BBY BBYBest Buy Co Inc56.39-0.93 % Highstock 4. 2. 6

로 만든)는 선도적 인 멀티 브랜드 다양한 카테고리에 걸쳐 제품을 제공하는 제품 스토어. $ 35 이상의 엄선 된 주문시 무료 배송 서비스를 제공합니다. 또한 "My Best Buy"회원은 $ 35를 초과하는 모든 주문에 대해 무제한 무료 배송이 가능하며 엘리트 회원은 최소 구매 금액없이 무제한 표준 무제한을 허용하고 엘리트 플러스는 무제한 무료 무제한 배송을 제공합니다. 최소 구매 금액. (더 자세한 내용은 아마존이 베스트 바이 비즈니스 모델을 죽이는가?) 6. 미국 최대의 백화점 중 하나 인 Macy 's, Inc. (Macey Inc18.16-1.09 % Highstock 4. 2. 6 로 창안 됨) Crain의 Chicago Business는 아마존과 같은 당일 배달 서비스를 제공한다는 Macy의 확장 계획에 대해보고했습니다. 그것은 운송 비용을 증가시킬 것으로 예상되지만, Macy는 온라인 판매 채널로 더 많은 고객을 유치하고자합니다. 메이시의 배송비는 총 주문 금액을 기준으로합니다. 당일 배송의 경우 $ 99, $ 14 이상의 주문에 대해 $ 5가 부과됩니다. 99 달러 이하 주문의 경우 95 다른 일반 배송 옵션에는 표준, 프리미엄 및 익스프레스가 포함되며 배송에는 계층화 된 요금 체계를 따릅니다.

7. Nordstrom, Inc . Nordstrom은 선도적 인 패션 전문 소매 업체입니다. (JWN JWNNordstrom Inc 39.26 + 1.97 % Highstock 4. 2. 6 로 작성) 미국 39 개 주에 316 개 매장을 운영하고 있습니다. 또한 웹 사이트를 통해 주요 온라인 판매 채널을 보유하고 있습니다.그것은 미국 전역에 무료 배송뿐만 아니라 무료 배송을 제공합니다. 무상 배송 및 무료 반품으로 배송은 노드스트롬의 주요 비용 요소입니다.

결론 온라인 및 소매 공간의 경쟁이 치열 해짐에 따라 배송 비용은 택배를 제공하는 기업에게 큰 과제입니다. 비용 외에도 운영 효율성, 주문 전달의 적시성, 물품 처리 및 반환 정책은 고객 유지에 중요합니다. 위에 언급 된 업체는 운송비를 흡수하거나, 총비용 또는 회원 프로그램에 포함 시키거나, 판촉 활동을 벌일 수 있습니다. 그러한 상장 기업의 투자자는 전자 상거래 비즈니스 밸류에이션에서 종종 간과되는 비용 및 의존성을 인식해야합니다. (더 많은 것을 위해,보십시오 : 그것의 값이있는 자유로운 발송은이다?)