직장 당신이 생각하는 것보다 더 널리 퍼지다

이틀동안 샤워하지 않으면 생기는 일 【과학의정석】 (십일월 2024)

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차례:

Anonim

당신은 아마도 고등학교 때 괴롭힘을 당했을 것입니다. 졸업식 무대를 통과하면 슬프게도 왕따가 사라지지 않습니다. 최근의 OfficeTeam 설문 조사에 따르면 직장인 중 35 %가 직장에서 괴롭힘을 당한다고합니다. 애 머스트 (Amherst) 매사추세츠 대학교 (Massachusetts, University of Massachusetts)의 포괄적 인 직장 괴롭힘 조사는이 주제에 대해 밝히며 사람들이 일반적으로 직장에서 괴롭힘을당하는 빈도와 행동의 효과를 보여줍니다. 설문 조사에 따르면 UMass Amherst 교수진과 직원 중 39 %는 2 년 내에 왕따당하는 것으로보고되었습니다.

범행자

그렇다면이 직장 괴롭힘은 누구입니까? 그들은 조직의 거의 모든 사람이 될 수 있습니다. UMass 직원들은 가장 최근에 경험 한 직장 괴롭힘 사건을 누가 저지른 것인지 묻습니다.

38 %가 감독관을 밝힙니다.

32 % 동료를 식별했습니다.

25 %가 상사가 아닌 - 상위자를 식별했습니다.

23 %가 교수진을 식별했습니다.

관리자를 식별 한 사람이 20 %

하위 사용자를 식별 한 사람이 8 %

학부생을 식별 한 사람이 3 %

대학원생

빈도

2 년간의 왕따 빈도에 대해 UMass 직원은 다음과 같이 응답했습니다.

4 % 이상이 36 %가 왕따 됨

4 % 또는 5 회 왕따를당한 경우가 36 %

원인 UMass 직원들은 주로 크기, 체중, 매력 수준 때문에 괴롭힘을 당했다고 말하면서 1899 년에 2 번 또는 3 번 왕따 당했다. 또는 성별. 그러나 직원들은 나이, 인종, 사회 경제적 지위 또는 건강 상태 / 장애 때문에 왕따를 당했다고 느꼈습니다. 또한 일부 직원들은 솔직한 말하고 소심한 직원들, 또는 불량배가 질투심 많았 기 때문에 선택을 받았다고 생각했습니다.

괴롭힘의 결과로 UMass 직원들은 다음과 같은 부정적인 영향을보고했습니다.

강력하게

동의하지 않음

다소 틀림

동의하지 않음

다소 동의 함

동의 함

직장에서 집에 머물렀다

44 %

15 %

17 %

24 %

변화하는 직장으로 간주

20 %

10 %

21 %

49 %

신체적 부정적 영향

21 %

18 %

29 %

32 %

자존감 감소

17 %

15

11 %

32 %

46 %

직업에 덜 만족

10 % 부정적 영향을받은 작업 성 999 9 % 10 % 999 % 50 % 999 30 %

> 6 %

5 %

25 %

64 %

즉 직장에서의 왕따의 영향은 희생자에만 국한되지 않는다. 왕따를당한 직원이 더 이상 일하는 데 만족스럽지 않고 일자리를 바꾼다면 회사는 이직률에 영향을받습니다.직원이 기업에 남아 있더라도 동일한 생산성 수준에서 일하도록 동기를 부여하지 않으며 가능한 한 자주 업무에 회부하지 않을 수 있습니다. 게다가, 왕따를 목격 한 다른 직원들도 또한 풀려날 수 있습니다. 또한 희생자가 EEOC에 참여할 수 있으며 법적인 손해 배상을 청구 할 가능성도 있습니다.

솔루션

직장에서 왕따를당하는 것을 막을 수있는 회사는 무엇입니까?

따돌림에 제로 관용을 적용합니다.

불량배는 경영진이 자신의 행동을 눈 감아 줄 것이라는 것을 알면 이러한 유형의 학대 행태에 편안하게 참여할 것입니다. 그러나 고위 경영진과 인사부로부터 괴롭힘이 용납되지 않을 것이라는 일관된 메시지를 보내야하며 범죄자는 엄격하게 징계를받을 것입니다.

직원 교육.

모든 사람이 따돌림의 정의를 알고 있다고 가정하지 마십시오. 폭력적인 행동을 구성하는 요소를 설명하기 위해 전사 세미나를 실시하십시오. 직원은 다른 사람을 소리 지르거나, 저주하거나, 격리하거나 모욕해서는 안됩니다. 성별, 인종 또는 기타 요인으로 인해 다른 근로자를 다르게 대해서는 안됩니다. 관리자는 근로자를 미시적으로 관리하거나 비현실적인 마감 시간을주지 않아야합니다. 또한 근로자에게 어떻게

999가 아니라고 말하면서 동료 직원을 어떻게 대처해야하는지 지시해야합니다.

환영 증인.

직원이 해당 사람 (들)을 관찰 할 때 학대 행위를 신고하도록 유도하는 기업 문화를 조성합니다. 그들을 tattlers 또는 snitches로 대우하지 말고 대신 직장 괴롭힘을 예방하는데 적극적인 역할을 한 것에 대해 감사하십시오.

진지하게 불만을 제기하십시오.

피해자 또는 증인이 귀찮은 불만 사항을 제기 한 경우 간단한 오해로 털어 내지 마십시오. 청구가 유효한지 판단하기 위해 철저하고시기 적절한 조사를 실시하십시오. 일부 종업원은 다른 종업원보다 더 많은 성격을 지니고 있으며, 일부 사장은 상당히 까다 롭습니다. 그러나, 그들의 행동이 왕따를 가로막을 수 없도록해야합니다.

괴롭히기를 평가하십시오.

이 사람은 왕따의 역사가 있습니까? 다른 피해자가 있습니까? 왕따가 계속되었거나 최근에 시작된 적이 있습니까? 괴롭힘당한 사람이 직장이나 집에서의 부정적 상황에 대한 반응으로 치명적일 수 있습니다. 예를 들어, 작업 부하가 과도한 수준으로 증가하면 다른 사람들에게 좌절감을 줄 수 있습니다. 또는 집에서 위기를 겪은 사람은이 문제를 해결할 수 있습니다.

어떤 경우 든 괴롭히기는 용납 할 수 없지만이 학대 행인의 가능한 원인을 이해하면 범법자를 다루는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

왕따는 적대적인 근무 환경을 조성하고, 직원 사기를 줄이며, 생산성을 낮 춥니 다. 응집력 있고 약혼 된 노동력을 유지하기 위해서는 신속하고 진지하게 대처해야합니다. (주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 :

훌륭한 직장은 무엇입니까?)