중소기업을위한 직원 안내서 개발의 3 가지 이유

In Transition 2.0: a story of resilience and hope in extraordinary times (십일월 2024)

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중소기업을위한 직원 안내서 개발의 3 가지 이유

차례:

Anonim

포괄적 인 직원 안내서를 만드는 데는 많은 이유가 있습니다. 첫째로, 법적인 측면이 있습니다. 무언가가 잘못 될 경우에 대비하여 특정 보호를 제공합니다. 둘째, 특정 노동법 및 규정 준수 여부를 확인하는 쉬운 방법입니다. 마지막으로, 직원이 적절한 행동을 유도하도록 돕고, 직원이 없을 때 직원에게 참조 할 수있는 틀을 제공합니다. 1. 법적 보호

아마도 가장 분명한 것은 법적인 측면입니다. 직원이 지침에 반하는 행동을하는 경우 명확한 지침이 소송으로부터 귀사를 보호 할 수 있습니다. 직원이하지 말아야 할 것에 대한 상세한 목록을 제공함으로써 법원은 직원이 명시 적으로 규칙을 어기고 고객에게 손해를 입혔을 때 직원을 대신하여 행동하지 않았 음을 분명하게 알 수 있습니다. 대조적으로, 지침이 막연하거나 불리한 경우에는 귀사가 무죄를 입증하는 것이 훨씬 어려워집니다.

직원이 직장에서 자신에게 해를 입히는 경우 직원이 무시하기로 선택한 문서화되고 안전한 절차가 있음을 보여줄 수있는 것도 중요합니다.

직원들이 불확실한 태도로 적절한 행동을 취하는 것이 중요하며, 부적절한 행동에 대한 관용이 전혀 없음을 분명히합니다. 이것은 괴롭힘 소송의 경우 특히 중요 할 수 있습니다. 괴롭힘 소송의 경우 원고는 귀하가 회사를 낙담시킬만큼 충분히하지 않았다는 이유로 회사를 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다.

2. 노동법 준수

근로자에게 특정 정보를 서면으로 제공해야하는 연방 및 주 노동법이 있습니다. 이를 준수하지 않으면 부당하다고 인식하는 직원이 벌금, 처벌 및 소송을 제기 할 수 있습니다.

직원 핸드북에는 가족 휴가와 같은 회사 휴가 정책이 항상 포함되어야합니다. 회사의 규모에 따라 중증 질환에 대한 일정 금액의 미지급 일을 허락하거나, 가족 구성원을 돌 보거나 자녀를 출산하는 것을 연방법 및 주법이 제정 할 수 있습니다. 연방법은 주어진 12 개월 동안 최대 12 주이지만 주법은 다양합니다.

근로자 산재 보상은 수첩에 의무적으로 포함시키는 또 다른 필수 사항입니다. 수첩에 근로자 구급 정보를 포함해야한다는 연방 정부의 요구 사항은 없지만 많은 주에서는 근로자에게이 정보를 서면으로 제공 할 것을 요구합니다. 마찬가지로 직원들에게 회사의 반 차별 정책에 대한 서면 정보를 제공하는 일은 종종 필수적입니다.

혜택, 군대 휴가, 장애 노동자의 권리, 모유 수유 정책, 범죄 피해자 휴가 정책 및 법원의 경우와 관련하여 직원에게 서면으로 제공해야하는 정보를 지역 및 주 법률에 확인하는 것이 좋습니다. 배심원 의무 정책.3. 직원 행동

핸드북은 원하는 행동으로 직원을 안내 할 수있는 긍정적 인 방법으로 작동 할 수 있습니다. 회사의 핵심 가치와 우선 순위를 설명함으로써 직원들은 예기치 않은 상황과 고객을 처리 할 수있는 프레임 워크를 갖게됩니다. 소규모 회사에서도 현장 결정을 내릴 수없는 경우가 있습니다.

직원 핸드북은 초과 근무 수당 계산 방법, 세금 징수 방법, 근무 일정, 근무 검토 프로세스 및 보너스 또는 이익 공유 시스템과 같은 회사의 구조를 직원이 이해할 수 있도록 도울 것입니다. 오늘날 점점 더 유선 환경에서 디지털 행위에 관한 섹션을 포함하는 것이 현명합니다. 여기에는 전자 메일 에티켓 및 통일 된 서명부터 암호 보안 및 사내 장비와 함께 메모리 스틱과 같은 외부 미디어 사용에 관한 정책까지 포함될 수 있습니다. 부적절한 개인 정보 취급을 방지하기 위해 직원이 모든 유형의 고객 데이터에 액세스 할 수있는 경우 특히주의하십시오.

언론 관계와 관련된 이슈를 포함시킨다. 뉴스에서 인용 된 직원은 일반적으로 회사에서 연설하는 것으로 인식되므로 직원의 수첩에 미디어 문의가있을 경우 명확한 지침을 제공해야합니다.