고객 참여는 마케팅의 중요한 요소입니다. 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어, 음악 레슨, 공항에서의 셀프 체크인 및 체중 감량 프로그램과 같은 다양한 제품 및 서비스에 적용됩니다. 고객이 정보를 제공하는 것뿐만 아니라 제품이나 서비스를 조달하거나 사용하는 데 필요한 실제 작업을 수행 할 필요가 있음이 분명합니다. 이러한 프로세스는 특히 판매 측면에서 투자 프로세스에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다. 그러나 구매자는 프로세스에 자신을 유리하게 활용하는 방법을 배울 수도 있습니다.

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투자 산업과 관련하여 고객은 의무와 책임이 있습니다. 투자 상품 판매자는이 개념을지지하는 경향이 있습니다. 결국 투자자는 자신의 결정과 선택에 대한 책임이 있음을 의미합니다. 그러나 투자 업계에서는 고객의 상당 부분이 전혀 참여할 수 없거나 많이 참여하지 않을 수 있습니다. 이 기사에서는 투자자가 현실적으로, 그리고 공정하게 기대할 수있는 것을 살펴볼 것입니다.

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투자자는 어떻게 참여할 수 있습니까?
물론 경험 많은 고객은 브로커와 은행에 리스크 프로파일, 시간대, 목표, 전체 자산 포트폴리오 등에 대한 완전한 정보를 적극적으로 제공 할 수 있어야하고 또한 그렇게해야합니다. 그러나 기존의 투자자들은 일반적으로 무엇이 요구되는지 밝힐뿐입니다. 이 모든 기준을 지정하는 것은 그들에게 일어나지 않을 것입니다. 또한 제공하는 정보가 정확하지 않을 수 있으며 투자자는 요청되는 내용을 완전히 이해하지 못할 수도 있습니다.

결과적으로 대부분의 고객은 어느 정도 프로세스에 참여할 수 있지만 원치 않는 것은 아니며 정보와 참여가 항상 신뢰할 만하고 유능한 것은 아닙니다. 대다수의 경우, 책임은 여전히 ​​공정하고 정직하게 판매자에게 귀속됩니다.

또한 참여하기를 원하지 않는 투자자가 있으며 판매자가 사실상 모든 것을 할 수 있도록 모든 권리를 보유합니다. 사람들이 돈 문제와 재정에 대해 두려움과 혐오감을 갖는 것은 드문 일이 아닙니다. 그들은 상당한 정도까지 판매자를 의지 할 수 있어야합니다. 결국, 이는 임의의 펀드 관리 약정을위한 것입니다. 그리고 심지어 그들이 원한다고해도 많이 제공 할 수없는 사람들이 있습니다. 건강이 좋지 않거나, 장애가 있거나, 교육 수준이 낮은 사람들은 중개인을 많이 도울 수 없습니다. 일반 대중의 금융 문해력 부족은 전설적인데, 많은 투자자들이지도없이 자신의 투자를 편하게 느끼지 못할 수도 있습니다.

참여의 혜택

투자자가 투자에 참여할 의사가 있고 기꺼이 참여할 경우 시장의 양쪽면에서 많은 것을 얻을 수 있습니다.판매자는 구매자가 실제로 원하고 필요로하는 것을 찾아 낼 수 있으며 최적의 포트폴리오를 개발하고 유지하는 데 협력 할 수 있습니다. 이론적으로 구매자는 그들이 원하고 필요로하는 것을 얻고 있음을 보장 할 수 있습니다. 복잡하고 놀랍도록 다각적 인 투자 세계에서 합작 투자 방식이 타당합니다. 이상적인 투자 상황은 사실 합리적으로 복잡한 투자자와 객관적이고 정직한 중개인 또는 고문 사이의 공생 관계입니다. 아이디어를 서로 바운스 할 수 있다는 것이 큰 이점입니다. 또한 브로커는 투자자가 자신의 감정을 올바른 의사 결정 방법으로 삼지 못하게해야합니다. 그런 경우에는 "두 개의 머리가 하나보다 낫다"라는 구절이 반드시 적용됩니다.
그러나 "너무 많은 요리사가 국물을 망칠 수있다"는 것도 적용됩니다. 이것은 투자자와 중개인이 함께 잘 작동하지 않을 때, 또는 투자자, 중개인, 투자 회사, 분석가 등의 결합 된 때로는 모순 된 입력을 통해 투자 상황이 과부하되고 너무 복잡해지면 발생합니다 . 다시 말해, 고객 참여는 일부 경우 지저분하고 느려질 수 있습니다. 특히 시장 및 투자 모니터링과 관련하여 참여는 필수 불가결하다. 인간 본성이 무엇인지, 투자 세계의 가장 혹독한 현실은 아무도 당신의 돈에 대해 당신이하는 것처럼 신경 쓰지 않는다는 것입니다. 세계에서 가장 좋고 양심적 인 중개인은 자신의 돈에 관해 당신이하는 방식을 느끼는 위치에 심리적으로 있지 않습니다.

이는 항상 일에 주시해야하며, 돈 관리자에게 좋고 나쁜 것이 중요하게 보이는 모든 개발 상황에 대해 경고해야 함을 의미합니다. 이것을 완전히 또는 심지어 대부분 다른 사람들에게 남겨 두는 것이 현실적이지 않습니다. 많은 사람들이 할 수 있으며, 다른 옵션도없는 경우가 종종 있습니다.하지만 사실은 최적이 아니라는 사실입니다. 다른 말로하면, 신문에 거액의 투자로 인해 투자가있을 것이라는 기사가있는 경우 중개인이 귀하에게 전화를 걸 것을 기대하지 마십시오. 그러나 당신은 그를 부를 수 있고, 아마도 그렇게해야합니다.

판매자의 청렴성

구매자 측면의 한계와 별개로, 참여의 이점은 항상 하나의 근본 조건, 즉 판매자가 구매자의 관심을 실제로 가지고 있음을 조건으로합니다. 전자가 가장 많은 돈을 가져 오는 것을 팔고 싶다면 두 가지 일이 발생할 수 있습니다. 중개인이 의도적으로 원하는 "정보"에 참여를 제한하거나 법적 또는 법적 트랙을 포괄하기 위해 프로세스를 조작합니다. 즉, 실제 공동 입력이 없으며 판매자는 일이 자신의 방식대로 이루어 졌는지 확인합니다. 투자가 신맛이 나면 투자자가 담당하는 적극적인 역할에 손가락이 향하게됩니다. 투자 프로세스의 모든 측면에서와 마찬가지로, 참여는 양측 모두에서 진정으로 적절하게 동기 부여되어야합니다.

최종선

이상적으로 모든 투자자는 금전 관리 프로세스에 관여해야합니다.투자 산업에 내재 된 이해 관계의 충돌과 만성 경영 실패 및 스캔들을 감안할 때 자신을 더 잘 알고 행동할수록 더 좋습니다. 이 지식은 분별력있는 적극적 참여로 전환되어야합니다. 너무 많은 일을하는 것은 지나치게 번거롭고 좋은 관리를 방해 할 수 있지만 브로커와 회사에 일을 전적으로 맡기면 위험 할 수 있습니다.