직장에서 성공하려면 단순히 일을하는 것 이상이 필요합니다. 대부분의 성공적인 직원은 우수한 기술을 보유하고 있습니다. 똑똑하다면 게임을 시작할 수는 있지만 높은 IQ만으로는 성공할 수 없다고 Jeff Kudisch, 기업 관계 담당 부국장, 취업 서비스 담당 실장, 메릴랜드 대학의 Robert H 교수 스미스 스쿨 스쿨. Kudisch는 Investopedia에게 다음과 같이 말합니다. "인지 기술은 직업 성공의 가장 좋은 예측 자입니다. 그러나 많은 똑똑한 사람들은 부드러운 기술이 부족하기 때문에 성공하지 못합니다. "

Ralph Waldo Emerson의 성공에 대한 설득력있는 묘사에는 어린 아이들의 애정을 얻거나 정원 패치를 심어 세계를 더 잘 떠나는 것이 포함됩니다. 하지만이 기사에서 우리가 사용하는 정의는 아닙니다. 우리는 성공을 매우 좁게 정의합니다. 결과를 창출하는 소중한 직원으로 인정 받고 보상을받는 것입니다. 승진을 얻고 C 스위트에 빠르게 빠져드는 사람입니다.

그 정도의 성공을 달성하려면 특정 기술이 필요하며 Kudisch는이를 "몫 (quotients)"으로 분류합니다. "몫이 무엇인지, 왜 그것이 성공을 위해 중요한지를 발견하기 위해 독서를 유지하십시오.

감성 지능 (EQ)

감정적 지능은 자기 인식과 감정 조절, 비상 한 청취와 공감과 같은 특성을 포함한다고 Kudisch는 말합니다. 감정 지능이 높은 사람은 자신의 강점과 약점을 이해하고 다른 사람들이 행동하고 그들이 느끼는 방식을 이해하려고합니다.

Harvard Business Review

에 따르면 정서 지능이 부족한 사람들은 결론에 빨리 도달하고 팀원들에게 문제가 있다고 비난합니다. 그들은 또한 다른 사람들이 자신의 비판적 발언에 과잉 반응하는 경향이 있으며 직장에서 좋아하거나 인기가 있다는 것에 대해 낮은 프리미엄을 부여한다고 생각합니다.

"내가 일하는 고용주의 대다수는 GPA가 4.0 인 대학 졸업자를 원하지만, 다른 사람들과 협력 할 수있는 GPA가있는 사람이있을 것이라고 말한다. "Kudisch를 밝힙니다. Passion Quotient (PQ) Gallup Organization은 29 %의 직원 만이 업무에 종사하고 있다고보고합니다. 때로는 이것이 부정적인 회사 문화의 결과 일 수 있습니다. 그러나 일부 직원은 자신의 직업에 대해별로 흥분하지 않습니다. 24 시간 근로자가 될 필요는 없지만 열정적 인 노동자는 일에 지나치게 관심을 가지고 있습니다.

"기업들은 지적 호기심을 가진 직원, 영향력을 행사하고자하는 직원을 찾고 있으며 8 시간 동안 시간을 ​​보낼 수있는 것은 아닙니다."Kudisch는 말합니다. 그는 또한 딜로이트 (Deloitte)와 같은 일부 회사는 열정적 인 근로자 창출을위한 연구 기관을 갖고 있다고 말합니다. Deloitte는 특정 직무 기술을 기반으로 지원자를 고용하는 것과는 대조적으로 이러한 유형의 직원을 채용 할 것을 권장합니다.이 회사의 연구에 따르면 열정적 인 직원은 조직에 충성도가 높으며 문제가 발생하면 기회의 잠재력을보다 잘 보입니다.

Kudisch는 열정이 중요하다고 말합니다. 열렬한 직원들은 더 나은 것을 추구하면서 스스로를 잃을 것입니다. "

Cultural Intelligence (CQ)

New York Times

기사에서 칼럼니스트 토마스 프리드먼은 소프트 스킬의 중요성에 대해"PQ와 CQ, IQ와 같이 프리드먼은 세계가 hyperconnected로 연결되는 것으로부터 진화했다는 것을 설명한다. 즉, 기업들은 "값싼 노동력과 값싼 천재성"에 접근 할 수 있다는 것을 의미한다. "결과적으로 직원들은 조직에 대한 자신의 가치를 증명하기 위해 더 많은 노력을 기울여야합니다.

특정 직업 관련 기술에서 추세로 이동함에 따라 기업은 다양한 문화에 적응하고 대응할 수있는 직업 후보를 찾습니다. "메릴랜드에서 학위를 취득 할 수도 있지만 테네시에서 또는 심지어 중국에서 일하게 될 것입니다"라고 Kudisch는 말합니다. 세계 시장에서 다른 문화를 이해하고 서로 관련시킬 수 있어야합니다.

Courage Quotient (CRQ) 용기 ​​지수는 두려움에도 불구하고 행동을 취하는 능력에 의해 결정됩니다. 우리는 머리를 사자 입에 넣거나 유독 한 뱀을 다루는 것이 아니라 곡식에 맞서 싸우고, 믿는 것을지지하며, 결점을 인정하는 것입니다. "기업들은 의지와 용감성을 지닌 직원이 어려운 전화를 걸고 도전을받을 때 자신의 지위를 지키고 모든 것을 알지 못한다는 것을 알기 때문에 도움을 청합니다."Kudisch는 말합니다. 그는 취약성과 약점을 공개하고 계산 된 위험을 감수하는 능력이 기업의 성장과 혁신을 도울 수 있다고 설명합니다. "아마존과 같은 회사의 경우 직원들은 최고의 리더십에 도전해야합니다. 지도자들은 항상 동의하는 것은 아니지만 직원들로부터 소식을 듣고 싶습니다 "라고 Kudisch는 말합니다.

즉흥 연금 (IMPQ)

직무 내용을 설명하고 직장의 방침과 절차를 준수해야하지만 직무 작성이 반드시 필요한 것은 아닙니다. Kudisch는 회사가 생각하고 혁신에 열려 있고 새로운 아이디어를 받아 들일 수있는 직원을 소중히 여기고 있다고 말합니다. Kudisch는 "변화하는 시장 환경에서 많은 혼란이 일어나기 때문에 자신의 직업이 변화하고 즉흥적으로 행동 할 수 있다는 것을 깨닫는 사람이 성공할 수있는 기회가 훨씬 더 많습니다.

쿠디 쉬는 직원들이 다른 사람들을 설득하고 영향을 줄 수 있어야한다고 말하면서 "많은 고용주가 팀에서 일하는 사람들을 고용합니다. 직함이 없어도 동료들에게 영향을 줄 수 있어야합니다. "

마지막으로 성공적인 직원은 배우려는 의지가 있습니다. Kudisch는 고용주가 당신에게 당신이 알 필요가있는 것을 당신에게 가르쳐 줄 것이라고 말하지만 당신이 가르치는 것을 흡수하기 위해서는 스폰지가되어야합니다.

최종선

직장에서 성공하려면, 당신의 일을 안팎에서 알아야하고 잘 수행 할 수 있어야합니다.그러나 어려운 기술은 방정식의 일부일뿐입니다. 다양한 소프트 스킬을 습득하는 능력을 통해 직장에서 눈에 띄고인지, 보상 및 홍보로 이어질 수 있습니다.